ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਪਾਲਿਸੀ (Ambulance Policy) ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਰਾਜ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਗੱਡੀਆਂ ਦੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਡਿਜੀਟਲ ਮੋਨੀਟਰਿੰਗ (Digital Monitoring) ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਪਹਿਲ ਦਾ ਮਕਸਦ ਕਿਰਾਇਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕਸਾਰ ਕਰਨਾ, ਰਿਸਪਾਂਸ ਟਾਈਮ (Response Time) ਸੁਧਾਰਨਾ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (Unified Digital Platform) ਰਾਹੀਂ ਲਾਈਵ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ (Live Tracking) ਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਐਂਬੂਲੈਂਸਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਇਆਂ 'ਚ ਹੋਵੇਗੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ
ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਸਰਕਾਰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ (Emergency Medical Transport) ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਰਾਜ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਨੀਤੀ ਲਿਆ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਰ ਰਜਿਸਟਰਡ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ (Real-time Tracking) ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਕੇ, ਰਾਜ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕਜੁੱਟ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੀ ਘਾਟ ਰਹੀ ਹੈ। ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਮੰਤਰੀ ਪ੍ਰਤਾਪ ਸਰਨਾਈਕ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨੀਤੀ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ (Centralized Digital Ecosystem) ਵਿੱਚ ਜੋੜੇਗੀ।
ਚਾਰ-ਪੱਧਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚਾਰ-ਪੱਧਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ। ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ (Central Dashboard) ਖੇਤਰੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦਫਤਰ (RTO) ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਵਾਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋਕੇਸ਼ਨਾਂ (Locations) ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ (Availability) ਦੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿਜ਼ੀਬਿਲਟੀ (Real-time Visibility) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਪੈਰਾਮੈਡਿਕਸ (Paramedics) ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵਾਈਟਲਜ਼ (Vitals) ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਟੈਬਲੇਟ (Tablets) ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਡਰਾਈਵਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (Driver Application) ਡਿਊਟੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੇਗੀ। ਜਨਤਾ ਲਈ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (Mobile Application) ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਉਪਲਬਧ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਇਸਦੇ ਲਾਈਵ ਆਉਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ (Video Calls) ਰਾਹੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਲਾਹ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ।
ਕਿਰਾਇਆ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਇਸ ਕਦਮ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ਕ (Investor) ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ-ਸਾਹਮਣੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਚਾਰਜਾਂ (Ambulance Charges) ਦਾ ਸਖ਼ਤ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਆਪਰੇਟਰ ਅਕਸਰ ਸੁਤੰਤਰ ਕੀਮਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੌਰਾਨ ਅਨਿਯਮਿਤ ਲਾਗਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਕਿਰਾਇਆ ਚਾਰਟ (Fare Charts) ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ। ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ AIS-125 ਮਾਪਦੰਡਾਂ (Standards) ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸੀਮਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਐਂਬੂਲੈਂਸਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਨਾਂ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਪੱਧਰ ਅਨੁਸਾਰ ਵਰਗੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਡਿਜੀਟਲ ਲੇਜਰ (Digital Ledger) ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵੱਧ-ਵਸੂਲੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਸੰਗ
ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ (Healthcare Service Providers) ਅਤੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਫਲੀਟ ਆਪਰੇਟਰਾਂ (Fleet Operators) ਲਈ, ਇਹ ਆਦੇਸ਼ ਵਧੇਰੇ ਰਸਮੀ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ (Business Practices) ਵੱਲ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫਲੀਟ ਖਾਸ ਤਕਨੀਕੀ ਲੋੜਾਂ (Technical Requirements) ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟੈਬਲੇਟਾਂ ਅਤੇ GPS-ਯੋਗ ਮੋਨੀਟਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (GPS-enabled Monitoring Systems) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਛੋਟੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਫਲੀਟ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ (Fleet Upgrades) 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੂੰਜੀ ਖਰਚ (Capital Spending) ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਰਾਜ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਢਾਂਚਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਲੇ ਕਦਮ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ (Stakeholders) ਨੂੰ ਰੋਲਆਊਟ ਸ਼ਡਿਊਲ (Rollout Schedule) ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਫਲੀਟਾਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ (Integration) ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ 'ਤੇ AIS-125 ਪਾਲਣਾ ਲਾਗਤਾਂ (Compliance Costs) ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ 'ਤੇ। ਸਰਕਾਰ ਤੋਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਸ਼ਨ ਪੀਰੀਅਡ (Transition Period), ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲੋੜਾਂ (Registration Requirements) ਅਤੇ ਇਨ-ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਉਪਕਰਨਾਂ (In-ambulance Equipment) ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (Technical Specifications) ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਸ ਪਹਿਲ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਅੰਤਤ: ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਗਤੀ, ਅਤੇ RTO ਦੁਆਰਾ ਇਹਨਾਂ ਨਵੇਂ ਕਿਰਾਇਆ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।