ਗਿਗ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਹੜਤਾਲ: ਭਾਰਤ ਦੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇਕਾਨਮੀ 'ਚ ਬੇਚੈਨੀ

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਗਿਗ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੇਵਾ ਵਰਕਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਉਦਯੋਗਿਕ ਕਾਰਵਾਈ, ਦੇਸ਼ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਡਿਜੀਟਲ ਆਰਥਿਕਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਨਾਜ਼ੁਕ ਮੋੜ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਰਕਰ ਆਪਣੇ ਐਪਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ 'ਆਨਲਾਈਨ' ਹੜਤਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਡੂੰਘੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਥਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਗਿਗ ਐਂਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਰਵਿਸ ਵਰਕਰਸ ਯੂਨੀਅਨ (GIPSWU) ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਿੱਚ ਇਹ ਲਹਿਰ ਸਿਰਫ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਿਰੋਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਇਹ ਰਸਮੀ ਮਾਨਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੋਜ਼ੀ-ਰੋਟੀ ਅਤੇ ਸਨਮਾਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੰਗ ਹੈ, ਜੋ ਫਰਵਰੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਵੱਡੇ ਭੌਤਿਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਮੰਚ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦਾ ਉਬਾਲਾ ਬਿੰਦੂ

ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ, ਗਿਗ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਰੋਧ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਗਿਗ ਐਂਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਰਵਿਸ ਵਰਕਰਸ ਯੂਨੀਅਨ (GIPSWU) ਨੇ ਵਧਾਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਐਪ-ਅਧਾਰਤ ਕੰਮ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੁੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਰੋਧ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਯੂਨੀਅਨ ਲਗਾਤਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਅਸਥਿਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੱਸ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਕਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦਾ ਮਨਮਾਨਾ ਬਲੌਕ ਕਰਨਾ, ਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਘਾਟ, ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ ਅਸਥਿਰਤਾ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕਪਾਸੜ ਨੀਤੀ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਨਾਕਾਫ਼ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮਹਿਲਾਵਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਮੁੱਦੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜੋਖਮਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਪਚਾਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਨਾਲ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਪੀਡ ਤੋਂ ਪਰੇ ਮੰਗਾਂ

ਮੌਜੂਦਾ ਬੇਚੈਨੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਿਰਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਜੜ੍ਹਾਂ ਜਮੀਂ ਹੋਈ ਹੈ। ਵਰਕਰ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਕੇਂਦਰੀ ਕਾਨੂੰਨ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰੇ, ਜੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਜਾਵੇ ਜਿੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਚੋਲੇ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। '10-ਮਿੰਟ ਡਿਲੀਵਰੀ' ਦਾ ਮੁੱਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕੇਂਦਰ ਬਿੰਦੂ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਲਗੋਰਿਦਮਿਕ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਜਾਂ ਲਾਭਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਧੇ ਹੋਏ ਆਉਟਪੁੱਟ ਲਈ ਦਬਾਅ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਆਪਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਲੱਛਣ ਹੈ [2, 4, 7]। ਇਹ ਇੱਕ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਵਿਸ਼ਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ 25 ਅਤੇ 31 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਹੋਈਆਂ ਹੜਤਾਲਾਂ ਨੇ ਘਟਦੀ ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਮਨਮਾਨੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਡੀ-ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਸਮਾਨ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਸੀ [2, 4]।

ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕ੍ਰਾਸਕਰੰਟਸ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਜਵਾਬ

ਜਦੋਂ ਕਿ ਵਰਕਰ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡਰਾਫਟ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 90-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਕੰਮ ਦੀ ਲੋੜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ [13]। ਇਹ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਆਲੋਚਕ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਗਿਗ ਵਰਕਰਾਂ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਜਰਤਾਂ ਜਾਂ ਸਮੂਹਿਕ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ [2, 19]। ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, Zomato (Eternal), ਇਸਦੇ Blinkit ਸਹਾਇਕ, Zepto, ਅਤੇ Swiggy ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਤੀਬਰ ਬਾਜ਼ਾਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਨੇਵੀਗੇਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। Zomato ਨੇ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ Q3 FY26 ਵਿੱਤੀ ਨਤੀਜੇ ਦੱਸੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Blinkit ਨੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਐਡਜਸਟਡ EBITDA ਮੁਨਾਫੇਬਖਸ਼ੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ Zomato ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਤਬਦੀਲੀ ਵੀ ਦੇਖੀ ਗਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Deepinder Goyal ਨੇ ਗਰੁੱਪ ਸੀਈਓ ਵਜੋਂ ਅਸਤੀਫਾ ਦਿੱਤਾ, ਜਿਸਦੀ ਥਾਂ Blinkit ਸੀਈਓ Albinder Dhindsa ਨੇ ਲਈ [16, 20, 29]। ਕਵਿੱਕ ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਏਕੀਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Blinkit ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ [14], ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਿਰਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਬਣੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਬਰੋਕਰੇਜ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਿਛਲੀਆਂ ਹੜਤਾਲਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਵਿਘਨ ਪਾਇਆ ਹੈ, ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਅਕਸਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਮੰਗ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ [11]। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਨਿਰੰਤਰ ਯੂਨੀਅਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧ ਰਹੇ ਚੁਣੌਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।