ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ! ਭਾਰਤ ਆਖਰੀ ਮਿੰਟ ਦੀ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ 80% ਤੱਕ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟਰੈਵਲ ਬੀਮੇ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਦਾ ਹਵਾਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸੈਕਟਰ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਰਾਹਤ ਲਿਆਉਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਗਲੇ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਦੇਸ਼ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟਰੈਵਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਦੁਖਾਂਤਾਂ ਵਰਗੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਆਖਰੀ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਟਿਕਟਾਂ 'ਤੇ 80% ਤੱਕ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਵੇਲੇ, ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਕਰਨਾ 'ਨੋ-ਸ਼ੋ' ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪੂਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਰਕਮ ਜ਼ਬਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਸਲ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਲਈ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੂਤਰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਿਵਲ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਸਕੱਤਰ ਭਾਰਤੀ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬੀਮਾ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚ (no-cost) ਦੇ ਹੋਵੇ, ਜਿਸਦਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਕੇ ਅਦਾ ਕਰਨਗੀਆਂ। ਇੱਕ ਮੋਟਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀ ਟਿਕਟ ਲਗਭਗ 50 ਰੁਪਏ ਦਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ, ਉਡਾਣ ਤੋਂ ਚਾਰ ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਦੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ 80% ਤੱਕ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਅਣਪ੍ਰਿੰਸੀਡੈਂਟ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਪੈਸਾ ਗੁਆਉਣ ਬਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਫਲਾਈਟ ਬੁਕਿੰਗ ਘੱਟ ਜੋਖਮ ਭਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਸਿਵਲ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ (DGCA) ਵੀ ਆਪਣੇ ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਯਾਤਰੀ-ਅਨੁਕੂਲ (passenger-friendly) ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੋਧ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੇ ਬਦਲੇ ਰਕਮਾਂ ਨੂੰ ਐਡਜਸਟ ਕਰਨ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਸਰਗਰਮ ਪਹੁੰਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।