Air India ਨੇ Booking.com ਨਾਲ ਹੱਥ ਮਿਲਾਇਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਯਾਤਰੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਹੋਟਲ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਮਹਾਰਾਜਾ ਕਲੱਬ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ₹100 ਦੇ ਖਰਚ 'ਤੇ 5 ਲਾਇਲਟੀ ਪੁਆਇੰਟ ਮਿਲਣਗੇ, ਜੋ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਯਾਤਰਾ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਆਮਦਨ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
ਕੀ ਹੋਇਆ?
Air India ਨੇ ਆਪਣੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ Booking.com ਨਾਲ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ 'ਤੇ ਹੁਣ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਾਂਝਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਫਲਾਈਟ ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੋਟਲ ਵੀ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸਦੇ ਤਹਿਤ, Air India ਦੇ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਟ ਫਲਾਇਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'ਮਹਾਰਾਜਾ ਕਲੱਬ' ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਖਾਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਟਲ ਠਹਿਰਨ 'ਤੇ ਹਰ ₹100 ਦੇ ਖਰਚ 'ਤੇ 5 ਮਹਾਰਾਜਾ ਪੁਆਇੰਟ ਕਮਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਇਹ ਪੁਆਇੰਟ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਫਲਾਈਟ ਅਵਾਰਡ ਅਤੇ ਕੈਬਿਨ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਲਈ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸੀਮਤ-ਮਿਆਦ ਦੀ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 22 ਜੂਨ ਤੋਂ 21 ਜੁਲਾਈ, 2026 ਤੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਬੁਕਿੰਗਾਂ 'ਤੇ 15% ਤੱਕ ਦੀ ਛੋਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਯਾਤਰਾ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ
ਇਹ ਕਦਮ Air India ਵੱਲੋਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਯਾਤਰਾ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਠਹਿਰਨ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਕੇ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਸਹਾਇਕ ਮਾਲੀਆ (ancillary revenue) ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਇੱਕ ਆਮ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ - ਯਾਨੀ ਕਿ ਮੁੱਖ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਮਦਨ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਯਾਤਰਾ ਖਰਚ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਿੱਸਾ ਕੈਪਚਰ ਕਰਕੇ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਬਾਰੇ ਬਿਹਤਰ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਮੁੱਲ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਟੈਕ ਵੱਲ ਕਿਉਂ ਮੁੜ ਰਹੀਆਂ ਹਨ?
ਗਲੋਬਲ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੈਰੀਅਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ 'ਟਰੈਵਲ ਟੈਕ' ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਲੀਗੈਂਸੀ ਸਿਸਟਮ, ਜੋ ਕਿ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਆਇੰਟ-ਟੂ-ਪੁਆਇੰਟ ਆਵਾਜਾਈ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੀ, ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਹੁਣ ਆਨਲਾਈਨ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਸੀਆਂ (OTAs) ਵਾਂਗ ਵਿਆਪਕ ਯਾਤਰਾ ਪੋਰਟਲ ਬਣਨ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਉੱਚ ਮਾਰਜਿਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਹਵਾਈ ਟਿਕਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਬਹੁਤ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ, ਕਾਰ ਰੈਂਟਲ, ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਕਸਰ ਬਿਹਤਰ ਮੁਨਾਫਾ ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। Booking.com ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਕੇ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਉਸ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਵਿਲਾ ਅਤੇ ਘਰਾਂ ਵਰਗੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ
ਸਟਾਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ Air India ਇੱਕ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਟਾਟਾ ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ ਰਾਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਇਸ ਖਾਸ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਅਪਡੇਟ ਬਾਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਸਿੱਧਾ ਜਨਤਕ ਸਟਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, Booking.com, Booking Holdings ਦੀ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਜੋ NASDAQ ਐਕਸਚੇਂਜ (ਟਿਕਰ: BKNG) 'ਤੇ ਇੱਕ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਵਿਆਪਕ ਟਰੈਵਲ ਟੈਕ ਜਾਂ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਥਾਪਿਤ ਯਾਤਰਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਏਅਰਲਾਈਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਬੁਕਿੰਗ ਇੰਜਣਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਰੁਝਾਨ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਵਾਲੀਅਮ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਗੇ ਕੀ ਦੇਖਣਾ ਹੈ?
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨਿਰੀਖਕ ਅਜਿਹੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਗਾਹਕ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ: ਕਿੰਨੇ ਯਾਤਰੀ ਪਰੰਪਰਾਗਤ ਟਰੈਵਲ ਐਗਰੀਗੇਟਰਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਹੋਟਲ ਬੁਕਿੰਗ ਲਈ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਲਾਇਲਟੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ: ਕੀ ਪੁਆਇੰਟਸ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਸਹਾਇਕ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧਾ: ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਖੁਲਾਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਫਲਾਈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਮਾਲੀਆ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕਰਦੀ ਹੈ।