Zoho ਦੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ Arattai ਨੇ ਸਪੈਮ (Spam) ਅਤੇ ਫੇਕ ਅਕਾਊਂਟਸ (Fake Accounts) ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ, ਆਪਸ਼ਨਲ (Optional) Aadhaar ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫੀਚਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ (Users) ਵੈਰੀਫਾਈਡ ਅਕਾਊਂਟਸ (Verified Accounts) ਤੋਂ ਹੀ ਮੈਸੇਜ ਲੈ ਸਕਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਵਧੇਗਾ। Zoho ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ Aadhaar ਡਾਟਾ ਸਟੋਰ (Store) ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
Zoho Corporation ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ Arattai ਹੁਣ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਆਪਸ਼ਨਲੀ Aadhaar ਰਾਹੀਂ ਵੈਰੀਫਾਈ (Verify) ਕਰਨ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਫੀਚਰ ਰਾਹੀਂ, ਯੂਜ਼ਰਸ ਸਿਰਫ ਵੈਰੀਫਾਈਡ ਅਕਾਊਂਟਸ (Verified Accounts) ਤੋਂ ਹੀ ਮੈਸੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਡਿਜੀਟਲ ਫਰਾਡ (Digital Fraud) ਅਤੇ ਸਪੈਮ (Spam) ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਰਵਿਸਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ (Security and Privacy) 'ਤੇ ਫੋਕਸ
ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸ (Process) ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ Aadhaar ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ (Store) ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ (Design) ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। Aadhaar-ਅਧਾਰਿਤ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਇਹ ਆਪਸ਼ਨਲ (Optional) ਲੇਅਰ (Layer) ਜੋੜ ਕੇ, Arattai ਖੁਦ ਨੂੰ WhatsApp, Telegram, ਅਤੇ Signal ਵਰਗੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ (Competitors) ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਫੀਚਰ ਦਾ ਮਕਸਦ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਡਿਜੀਟਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਅਣਚਾਹੇ ਸੰਚਾਰ (Unsolicited Communication) ਬਾਰੇ ਘੱਟ ਚਿੰਤਤ ਹੋਣ।
Arattai ਦੀ ਰਣਨੀਤਕ ਸਥਿਤੀ (Strategic Position)
ਸਾਲ 2021 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਹੋਈ Arattai, ਭਾਰਤ ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਸੋਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ Zoho ਦੇ ਇਨਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ (Infrastructure) 'ਤੇ ਬਣੀ ਹੈ। ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦਿੱਗਜਾਂ (Global Messaging Giants) ਦੇ ਉਲਟ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਰਵਰਾਂ (International Servers) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, Arattai ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ-ਉਤਪੰਨ (Indian-origin) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਇਹ ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਤਾਮਿਲ ਸਮੇਤ ਦਸ ਭਾਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ (Indian Languages) ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਥਾਨਕ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦੇਸੀ ਵਿਕਾਸ (Indigenous Development) 'ਤੇ ਇਹ ਫੋਕਸ, Zoho ਦੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਉਹ ਭਾਰਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ (Indian User base) ਦੇ ਉਸ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਭੂਸੱਤਾ (Data Sovereignty) ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ (Security Features and Competition)
ਨਵੇਂ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਟੂਲ (Tool) ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Arattai ਇੰਡਵਿਜੂਅਲ (Individual) ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਕਾਸਟ (Broadcast) ਮੈਸੇਜਾਂ ਲਈ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (End-to-end Encryption), ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਲਾਊਡ ਬੈਕਅੱਪ (Encrypted Cloud Backups), ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਗਰੁੱਪਾਂ (Public Groups) ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਲੁਕਾਉਣ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਟੂਲਜ਼ (Privacy Tools) ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਗਲੋਬਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ (User Privacy) ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਹੈਂਡਲਿੰਗ (Data Handling) ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਕਠੋਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ (Regulatory Scrutiny) ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ, Arattai ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵੇਚਣ ਬਿੰਦੂ (Selling Point) ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ (Incumbents) ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ (User Base) ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਇਸ ਆਪਸ਼ਨਲ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫੀਚਰ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਗ੍ਰੋਥ (User Growth) 'ਤੇ ਪੈਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਕੜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਅਸਾਨੀ (Ease of Use) ਦੇ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।