Tata Consultancy Services (TCS) ਨੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਿੱਗਜ ABB ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬਹੁ-ਸਾਲਾ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਤਹਿਤ TCS, ABB ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਸ਼ਨਸ (Global Network Operations) ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੰਭਾਲੇਗੀ। ਇਸ ਨਾਲ ABB ਦੇ ਇਨਫ్రాਸਟਰਕਚਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧੇਗੀ। ਇਹ ਡੀਲ ਦੋਵਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਾਲੇ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
Tata Consultancy Services (TCS) ਨੇ ABB, ਜੋ ਕਿ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਲੀਡਰ ਹੈ, ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਚਾਲਨ (Global Network Operations) ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਹੁ-ਸਾਲਾ ਕੰਟਰੈਕਟ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਤਹਿਤ, TCS ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਭੂਮਿਕਾ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ABB ਦੇ ਪੂਰੇ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਕਦਮ ABB ਦੇ 'Future Network Model' ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਖੰਡਿਤ (fragmented) ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ (standardized), ਕੇਂਦਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਫਰੇਮਵਰਕ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਹੈ।
ਡਿਜੀਟਲ ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਨੂੰ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ
ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ ABB ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (unified) ਨੈੱਟਵਰਕ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਏਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। TCS ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕੇਲੇਬਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨੈੱਟਵਰਕ-ਐਜ਼-ਏ-ਸਰਵਿਸ (Network-as-a-Service) ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੇਗੀ। ਇਸ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਦੇ ਮੁੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਐਡਵਾਂਸ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ, ਆਧੁਨਿਕ ਲੋਕਲ ਅਤੇ ਵਾਈਡ-ਏਰੀਆ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ-ਡਿਫਾਈਡ ਵਾਈਡ-ਏਰੀਆ ਨੈੱਟਵਰਕਿੰਗ (SD-WAN) ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। TCS ਨਿਰੰਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ (Global Network Operations Center) ਦਾ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੇਗੀ।
ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾ ਕਰਨਾ
ਇਹ ਕੰਟਰੈਕਟ ਦੋਵਾਂ ਫਰਮਾਂ ਵਿਚਾਲੇ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। TCS ਲਈ, ਅਜਿਹੇ ਡੀਲ ਉਸਦੀ ਮੈਨੂਫੈਕਚਰਿੰਗ ਅਤੇ ਇੰਡਸਟਰੀਅਲ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਬਿੰਦੂ ਹਨ। ਕੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈ ਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਸਟੈਕ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਕਸਰ ਇਹਨਾਂ ਬਹੁ-ਸਾਲਾ ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਡੀਲਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮਾਲੀਆ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ (revenue visibility) ਦੇ ਸੰਕੇਤਕ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅੰਤਿਮ ਲਾਭ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਡੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੈਕਟਰ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਸੰਦਰਭ
IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸੈਕਟਰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਕੰਟਰੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਗਲੋਬਲ ਗਾਹਕ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਲਚਕਤਾ (resilience) ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਡੀਲ ਆਰਡਰ ਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, IT ਉਦਯੋਗ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਬਜਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪੂਰਤੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਦਬਾਅ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ TCS ABB ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਬਾਰੇ ਭਵਿੱਖੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਤਿਮਾਹੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਪਡੇਟ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।