TCS ਵੱਲੋਂ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ 'ਚ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ-ਵਿਚਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ 'ਤੇ ਰੋਕ: ਨਾਸ਼ਿਕ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਸਬਕ

ਟਾਟਾ ਕੰਸਲਟੈਂਸੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (TCS) ਨੇ ਨਾਸ਼ਿਕ ਵਿਖੇ ਹੋਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ (Tier-2 ਅਤੇ Tier-3) ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਫਿਲਹਾਲ ਰੋਕਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗਵਰਨੈਂਸ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇਵੇਗੀ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਹਿਲਾਂ, ਫਿਰ ਵਿਸਥਾਰ

TCS ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ N. Chandrasekaran ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ 31ਵੀਂ ਸਲਾਨਾ ਆਮ ਮੀਟਿੰਗ (AGM) ਦੌਰਾਨ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਾਸ਼ਿਕ ਦੀ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸਬਕ ਸਿੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬਹੁਤ ਛੋਟੇ ਸੈਂਟਰ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 100 ਜਾਂ 200 ਲੋਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਅਜਿਹੇ "ਸਬ-ਆਪਟੀਮਲ" (sub-optimal) ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੇਗੀ।

ਨਾਸ਼ਿਕ ਘਟਨਾ ਦਾ ਅਸਰ

ਇਹ ਫੈਸਲਾ TCS ਦੇ ਨਾਸ਼ਿਕ ਸਥਿਤ BPO ਬ੍ਰਾਂਚ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂਚ ਟੀਮ (SIT) ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਹਿਲਾ ਕਮਿਸ਼ਨ (NCW) ਦਾ ਧਿਆਨ ਵੀ ਖਿੱਚਿਆ ਸੀ। ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਨਾਸ਼ਿਕ ਪੁਲਿਸ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸੀਨੀਅਰ ਟੀਮ ਲੀਡਰਾਂ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰਾਂ ਖਿਲਾਫ਼ ਚਾਰਜਸ਼ੀਟ ਦਾਇਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸੈਂਟਰਾਂ ਦਾ ਆਕਾਰ ਠੀਕ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਵਰਨੈਂਸ ਹੋਵੇ।