ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੀ ਇੱਕ 21 ਸਾਲਾ ਵਿਦਿਆਰਥਣ, ਲਿਨ ਐਨਕੀ, ਨੇ ChatGPT ਵਰਗੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਕਰਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬੀ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਬਚਾਇਆ, ਸਗੋਂ ₹20 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਕਰਜ਼ਾ ਵੀ ਚੁਕਾ ਦਿੱਤਾ। AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਕੇ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਓਪਟੀਮਾਈਜ਼ ਕਰਕੇ, ਦੁਕਾਨ ਮੁੜ ਲਾਭ ਵਿੱਚ ਆ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਐਨਕੀ ਦੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਪੜ੍ਹਾਈ ਦਾ ਖਰਚਾ ਵੀ ਉਹੀ ਚੁੱਕ ਰਹੀ ਹੈ।
ਕਰਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ AI ਨੇ ਦਿੱਤੀ ਨਵੀਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀ
ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੀ 21 ਸਾਲਾ ਲਿਨ ਐਨਕੀ ਨੇ ਕਮਾਲ ਕਰ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ 18 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੀ ਕਰਿਆਨੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੰਭਾਲਣ ਆਈ, ਤਾਂ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਲਗਭਗ S$30,000, ਜੋ ਕਿ ਲਗਭਗ ₹20 ਲੱਖ ਬਣਦੇ ਹਨ, ਦਾ ਭਾਰੀ ਕਰਜ਼ਾ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆ ਰਹੀ ਸੀ। ਐਨਕੀ ਨੇ ਇਸ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪਛਾੜਨ ਲਈ ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲਿਆ।
ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ
ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਲਗਭਗ 8,000 ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਟਾਕ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਸੀ। ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਇੰਨੇ ਵੱਡੇ ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਪਰ, ਐਨਕੀ ਨੇ ChatGPT ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਇਸ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਦੋ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ। ਇਸ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਮਾਂ ਬਚਿਆ, ਸਗੋਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਖਰਚੇ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋ ਗਏ, ਜੋ ਕਿ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
ਕੀਮਤਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ
ਕੈਸ਼ ਫਲੋ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਐਨਕੀ ਨੇ AI ਤੋਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲਈ। ChatGPT ਨੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇੱਕ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਖਰੀਦ ਰਾਸ਼ੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਵਾਊਚਰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਔਸਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰਕਮ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲੀਏ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ।
ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਲਈ AI ਅਸਿਸਟੈਂਟ
ਨਯਾਂਗ ਪੌਲੀਟੈਕਨਿਕ (Nanyang Polytechnic) ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ, ਐਨਕੀ ਨੇ ਇੱਕ ਕਸਟਮ AI ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਵੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਟੂਲ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ, ਪਿਛਲੇ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਹੁਣ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਬਚਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਸਦਕਾ, ਐਨਕੀ ਹੁਣ ਆਪਣੀ S$10,000 ਸਾਲਾਨਾ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੀ ਫੀਸ ਵੀ ਕਮਾਈ ਨਾਲ ਭਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸਬਕ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਂ ਮੰਗ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।