Whalesbook
SAP Concur ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਟ੍ਰੈਵਲ ਅਤੇ ਐਕਸਪੈਂਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕੰਪਲਾਈਂਸ ਅਤੇ ਬਜਟ ਕੰਟਰੋਲ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ 'Shadow AI' ਦੇ ਵਧਦੇ ਰੁਝਾਨ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। SAP Concur ਦਾ ਟੀਚਾ ਹੈ ਕਿ ਟ੍ਰੈਵਲ ਪਲਾਨਿੰਗ ਨੂੰ ਐਕਸਪੈਂਸ ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੋਫਟਵੇਅਰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਕੜ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੇ।
ਕੀ ਹੋਇਆ?
SAP Concur ਨੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਲਈ ਆਪਣਾ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ, AI-ਪਾਵਰਡ ਟ੍ਰੈਵਲ ਅਨੁਭਵ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਟ੍ਰੈਵਲ ਦੇ ਪੂਰੇ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ – ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਲਾਨਿੰਗ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅੰਤਿਮ ਖਰਚੇ ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਤੱਕ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਧੇਰੇ ਪਰਸਨਲਾਈਜ਼ਡ ਟ੍ਰੈਵਲ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸੂਟ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਿੱਤ ਟੀਮਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?
ਸ਼ੇਅਰਧਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨਿਰੀਖਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਲਾਂਚ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਆਲ-ਇਨ-ਵਨ, AI-ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਵਰਕਫਲੋਜ਼ ਵੱਲ ਵਧਣਾ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਵਪਾਰਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਯਾਤਰਾ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। AI ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਟ੍ਰੈਵਲ ਬੁਕਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, SAP Concur ਦਾ ਟੀਚਾ ਐਕਸਪੈਂਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੀਕੇਜ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਈਂਸ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕੋ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਵਲ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਐਕਸਪੈਂਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫਾਇਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਪਕੜ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
'Shadow AI' ਦਾ ਜੋਖਮ
ਇਸ ਲਾਂਚ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ 'Shadow AI' ਵਜੋਂ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀਕਲ ਜੋਖਮ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖੋਜ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰੀ ਅਜਿਹੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਜਾਂ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਈਂਸ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ, ਫੀਚਰ-ਰਿਚ AI ਟ੍ਰੈਵਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, SAP Concur ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼-ਗਵਰਨਡ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਸ ਮੰਗ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਡਾਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਮੁੱਦਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਏਕੀਕਰਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ
ਨਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮਾਡੂਲਰ ਬਣਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ SAP ਦੇ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਕੋਪਾਇਲਟ, Joule ਨਾਲ ਡੂੰਘੀ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੰਬੀ-ਮਿਆਦ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਟੀਚਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ AI ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕੇ, ਯਾਤਰਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਗਤ ਅਨੁਮਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕੇ, ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕੇ। ਇਹ ਕਦਮ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਡਾਟਾ ਸੈੱਟਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ, ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਬੁੱਧੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵੱਡੀਆਂ ਭਾਰਤੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਇਹ ਨਵਾਂ ਇੰਟਰਫੇਸ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿੱਤ ਅਤੇ HR ਵਿਭਾਗਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਹੋਵੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ 'ਤੇ ਖਰਚੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਕ ਹੋਰ ਕਾਰਕ ਜਿਸ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਹੈ, ਉਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੋਰ ਉੱਭਰ ਰਹੇ ਟ੍ਰੈਵਲ-ਟੈਕ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਧਨਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਫਲਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਉੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਯਾਤਰਾ ਬਜਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਬੱਚਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
