Reliance Retail Ventures Ltd (RRVL) ਨੇ FY29 ਤੱਕ ਆਪਣਾ EBITDA (ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਮੁਨਾਫਾ) ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ JioMart ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਥਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਫੋਕਸ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਭਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੁਨਾਫਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲੇਬਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਹੈ।
ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਮਿਲੇਗੀ ਤੇਜ਼ੀ
Reliance Retail Ventures Ltd (RRVL) ਨੇ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੋਡਮੈਪ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ EBITDA (ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਮੁਨਾਫਾ) ਨੂੰ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸੀ.ਐੱਫ.ਓ. ਦਿਨੇਸ਼ ਤਲੂਜਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਆਨਲਾਈਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰਾਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਏਗੀ।
ਮਾਤਰਾ ਤੋਂ ਮੁੱਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਮੁਨਾਫੇ ਵੱਲ
ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵੌਲਯੂਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਕਾਸ ਤੋਂ ਮੁੱਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਮੁਨਾਫੇ ਵੱਲ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ। FY29 ਤੱਕ, Reliance Retail ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਨਿਵੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲੇਬਲਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ, ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਮੁਨਾਫਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਟੋਕਰੀਆਂ (larger basket sizes) ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੈਸ਼ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ
ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਗਾਹਕ, ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਸਟੋਰਾਂ ਦੋਵਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਲਗਭਗ 2.7 ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਗਰੁੱਪ ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਖਰਚ ਵਿੱਚ 20-25% ਦਾ ਵਾਧਾ ਵੀ ਦਿਖਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਵਿੱਕ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਯੋਗ, AJIO Rush, ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਵਾਲੀਅਮ ਵਿੱਚ 136% ਦਾ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ, ਜੋ ਫੈਸ਼ਨ ਸੈਗਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਖਪਤਕਾਰ ਮੰਗ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਪਹੁੰਚ
Reliance Retail ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 3,100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਫਿਜ਼ੀਕਲ ਸਟੋਰ ਅਤੇ 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ 1,200 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ 5,100 ਪਿੰਨ ਕੋਡਾਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਕੰਪਨੀ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਅਨੁਸ਼ਾਸਿਤ ਵਿਕਾਸ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਖਾਸ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕਾਂ (performance indicators) ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰਾਂ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਘਣਤਾ (order density), ਪੂਰਤੀ ਲਾਗਤ (fulfilment costs), ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਖੇਤਰ ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ (contribution margins per territory) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਇਹਨਾਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਕੈਲੀਬਰੇਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਅਗਲੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਨੀਟਰੇਬਲ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮਾਰਜਨ ਸੁਧਾਰ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਉੱਚ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਤਿੰਨ-ਸਾਲਾ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕਾਰਜਾਂ ਦਾ ਹੋਰ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਭਰ ਦੀ ਕੀਮਤ (customer lifetime value) ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਧਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ।