Whalesbook
L&T Finance ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਵੱਧਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਾਊਡ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਤੇ CEO Sudipta Roy ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕਲਾਊਡ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰਾਹੀਂ, ਹਾਈਪਰਸਕੇਲਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਦੋ-ਤਿਹਾਈ (67%) ਦੀ ਕਮੀ ਆਉਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੀ AI ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਅਹਿਮ ਹੈ।
ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕਲਾਊਡ ਨਾਲ AI ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ 'ਚ ਕਟੌਤੀ
Roy ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜਿੱਥੇ AI ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਕਾਰਗਾਰੀ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਇਸਦੇ ਵਿਕਾਸ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਪਾਵਰ 'ਤੇ ਕਾਫੀ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ L&T Finance ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਸਦੇ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਖਰਚੇ ਸਾਲਾਨਾ 50-60% ਤੱਕ ਵੱਧ ਗਏ ਹਨ। ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕਲਾਊਡ ਬਣਾ ਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੰਟਰੋਲ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕੇਗੀ। L&T Finance ਅਗਲੇ 18-24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਹਾਸਲ ਕਰ ਲਵੇਗੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਮੁੱਖ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕਲਾਊਡ 'ਤੇ ਮਾਈਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ।
Cyclops AI ਨਾਲ ਲੋਨ ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ ਨੂੰ ਬੂਸਟ
AI ਦੇ ਖੇਤਰ 'ਚ ਆਪਣੀਆਂ ਸਫਲਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, L&T Finance ਨੇ ਜੂਨ 2024 ਵਿੱਚ ਟੂ-ਵ੍ਹੀਲਰ ਲੋਨ ਲਈ Cyclops ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਿਊਰੋ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਡਾਟਾ ਅਤੇ UPI ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਰਗੇ ਬਦਲਵੇਂ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਡੀਪ-ਲਰਨਿੰਗ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। Cyclops 18 ਪੈਰਲਲ ਸਕੋਰਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ ਨਤੀਜੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। Cyclops ਲੋਨ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਹੁਣ ₹3,000 ਕਰੋੜ ਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਸਟ ਸਿਰਫ 2% ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਔਸਤ 7% ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਘੱਟ ਹੈ। ਇਹ ਐਡਵਾਂਸਡ AI ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ-ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਕਰਜ਼ਦਾਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ AI ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ
L&T Finance ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੀ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸਦੀ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ 10 ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਹੋਰ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀ ਵੌਇਸ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ VoiceAi, Sarvam, ਅਤੇ ElevenLabs ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। Roy ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੈ ਕਿ AI ਬੋਟ ਹੁਣ 80% ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰੀ-ਡਿਫਾਲਟ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਿਛਲੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ₹50-70 ਕਰੋੜ ਬਚੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, L&T Finance ਦਸੰਬਰ ਤੱਕ ਇੱਕ AI-ਪਾਵਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਟੀਚਾ ਆਪਣੇ 2.8 ਕਰੋੜ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।