Indian Railways ਨੇ IRCTC ਦੀ ਨਵੀਂ ਬੀਟਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵਰਗੀਆਂ ਖੂਬੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਮਕਸਦ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੱਖਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਬੁਕਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
IRCTC ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਖੁਸ਼ਖਬਰੀ!
Indian Railways ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕਿਆ ਹੈ। ਰੇਲਵੇ ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ IRCTC ਦੀ ਨਵੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਬੀਟਾ (Beta) ਵਰਜ਼ਨ ਲਾਂਚ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਪੋਰਟਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੋਵੇਗਾ ਆਸਾਨ
ਇਸ ਨਵੇਂ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਾਫੀ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਬੇਲੋੜੇ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਯਾਤਰੀ ਇੱਕੋ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਟ੍ਰੇਨ ਕਲਾਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸੀਟਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇਖ ਸਕਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਰਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਚੈੱਕਆਊਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਐਫੀਸ਼ੀਐਂਟ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੇਵ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਕੀ ਹੈ ਅਗਲਾ ਕਦਮ?
ਇਸ ਨਵੇਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ Malaviya National Institute of Technology, Jaipur ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਤੋਂ ਮਿਲੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਰੇਲਵੇ ਮੰਤਰਾਲਾ ਇਸ ਬੀਟਾ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਮੰਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ। ਇਹ ਨਵੇਂ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਵੇਂ Passenger Reservation Engine ਨਾਲ ਜੁੜ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਦਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕੀ ਹੈ ਖਾਸ?
IRCTC ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, ਇਸ ਬੁਕਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਐਫੀਸ਼ੀਅਨਸੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਨਵੀਨੀਅਨਸ ਫੀਸ (convenience fee) ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਮਾਈ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪੈਮਾਨੇ (operational scale) ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ। 2002 ਤੋਂ ਹਾਈ ਵੋਲਯੂਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇੱਕ ਆਧੁਨਿਕ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵੱਲ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸੰਕੇਤਕਾਂ ਵਜੋਂ ਬੀਟਾ ਪੜਾਅ ਦੌਰਾਨ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਇੰਜਣ ਦੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪੂਰੇ-ਸਕੇਲ ਲਾਂਚ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ (user adoption rates) 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।