People Group ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ Anupam Mittal ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰਤਾ ਕਾਰਨ 'ਡਿਜੀਟਲ ਬਸਤੀਵਾਦ' ਦੇ ਖਤਰੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੇ ਦਬਦਬੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, Mittal ਨੇ ਐਪ ਸਟੋਰ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤੀਆਂ।
ਕੀ ਹੋਇਆ?
People Group ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਜਗਤ ਦੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਚਿਹਰੇ, Anupam Mittal ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਦਬਦਬੇ ਦੀ ਸਖ਼ਤ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਦੇਸ਼ ਨੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਘਰੇਲੂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਤਾਂ ਇਹ "ਡਿਜੀਟਲ ਜਗੀਰੂਆਂ" (digital warlords) ਦੀ ਬਸਤੀ ਬਣਨ ਦੇ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਹ ਚੇਤਾਵਨੀ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਖਪਤਕਾਰ ਸਰਵੇਖਣ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਗਲੋਬਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਲਗਭਗ ਸਰਬ-ਵਿਆਪੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ 100% ਉੱਤਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਖੋਜ (search) ਲਈ Google ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਲਈ Chrome ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ 94% ਨੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। Mittal ਦਾ ਤਰਕ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨਿਰਭਰਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੁਵਿਧਾ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਜੋਖਮ (systemic risk) ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਜੋਖਮ
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, Mittal ਦੀ ਦਲੀਲ ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਬਦਬੇ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ (operational impact) 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਮੁੱਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਘਰੇਲੂ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਈਕੋਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮਾਲੀਆ (revenue) ਦਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। Mittal ਨੇ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਈ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਏ ਦਾ 25% ਤੋਂ 70% ਤੱਕ Google, Amazon, ਅਤੇ Meta ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੂਰੇ ਵੰਡ ਚੈਨਲ (distribution channel) ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ—ਜਿਸਨੂੰ ਅਕਸਰ "ਮੋਨੋਪੋਲਿਸਟਿਕ ਗੇਟਵੇ" (monopolistic gateway) ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ—ਉਹ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁਨਾਫਾ ਕੱਢ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਉਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵਧਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ (profit margins) 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਐਪ ਸਟੋਰ ਫੀਸਾਂ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ?
Anupam Mittal ਦੁਆਰਾ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵੱਡਾ ਮੁੱਦਾ ਗਲੋਬਲ ਐਪ ਸਟੋਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਕਮਿਸ਼ਨ ਬਣਤਰਾਂ (commission structures) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ 95% ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਮਿਸ਼ਨ ਫੀਸਾਂ ਅੰਤਿਮ ਖਪਤਕਾਰ (end consumer) ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਲਈ, ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲਾਂ (business models) ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁਫਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੀਮਤਾਂ ਜਾਂ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਥਾਨਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਉਪਭੋਗਤਾ ਧਿਆਨ ਲਈ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਦਰਭ (Regulatory Context)
ਇਹ ਚਿੰਤਾ ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਚਰਚਾਵਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਕਸਰ ਅਲਾਇੰਸ ਆਫ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ (ADIF) ਵਰਗੇ ਸਮੂਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਅਤੇ ਬਿਗ ਟੈਕ ਵਿਚਕਾਰ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਇਨ-ਐਪ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ (in-app billing systems) ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਲਗਾਤਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਰਗੜ (regulatory friction) ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਮਿਸ਼ਨ (CCI) ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗੈਰ-ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ (anticompetitive) ਮੰਨੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਲਈ ਐਂਟੀਟਰਸਟ (antitrust) ਉਪਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ Google ਨੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੁਝ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ—ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ-ਚੁਆਇਸ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (user-choice billing system) ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ—ਆਲੋਚਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਆਰਥਿਕ ਅਸੰਤੁਲਨ (economic imbalance) ਜਾਂ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਇਕੱਤਰੀਕਰਨ (concentration of power) ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੇ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕੀ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਮਾਨੀਟਰੇਬਲ (monitorable) ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਢਾਂਚਾ (regulatory framework) ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਐਂਟੀਟਰਸਟ ਫੈਸਲਿਆਂ, ਜਾਂ ਐਪ ਸਟੋਰ ਫੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਨਵੇਂ ਆਦੇਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਧਾਨਕ (legislative) ਜਾਂ ਨਿਆਂਇਕ (judicial) ਪ੍ਰਗਤੀ ਭਾਰਤੀ ਟੈਕ-ਸਮਰੱਥ ਸਟਾਰਟਅੱਪਾਂ ਦੀ ਲਾਭਕਾਰੀਤਾ (profitability) 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਵੇਗੀ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਹ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਘਰੇਲੂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਵੰਡ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਲਿਆ ਕੇ ਜਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਵੱਲ ਵਧ ਕੇ। ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰਭੂਸੱਤਾ (digital sovereignty) ਦੀ ਲੰਬੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਟੈਕ ਬਦਲਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਕਾਰੀ ਯਤਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਥੀਮ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ।
