ਭਾਰਤ ਦੇ ਲੰਬੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਅਤੇ ਨਾਰਵੇ ਦੇ 7.5 ਘੰਟੇ ਦੇ ਵਰਕਡਏ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਪ੍ਰੋਡਕਟੀਵਿਟੀ 'ਤੇ ਬਹਿਸ ਛੇੜ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕਲਚਰ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਬਰਨਆਊਟ ਦੇ ਜੋਖਮ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੀ ਹੋਇਆ?
ਭਾਰਤ ਅਤੇ ਨਾਰਵੇ ਦੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਜੀਵਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਵਾਇਰਲ ਚਰਚਾ ਨੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸਭਿਆਚਾਰ (Work Culture) ਅਤੇ ਬਰਨਆਊਟ (Burnout) ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਖੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲਿਆਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਚਰਚਾ ਇੱਕ ਪੋਸਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਦੇ ਵੱਡੇ ਫਰਕ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਨਾਰਵੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 7.5 ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਨਿੱਜੀ ਸਮਾਂ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਵਾਧੂ ਘੰਟੇ, ਦੇਰ ਰਾਤ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਸਾਬਤ ਕਰ ਸਕਣ ਜਾਂ ਭਾਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਣ।
ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਬਰਨਆਊਟ ਦਾ ਸਬੰਧ
ਮੌਜੂਦਾ ਚਰਚਾ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲੰਬੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਭਿਆਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਸਨੂੰ ਅਕਸਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੇ ਨੌਕਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਸੀਮਤ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਲੰਬੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਰਹੀ ਹੈ। ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹਾ ਚੱਕਰ ਬਣਿਆ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬਰਨਆਊਟ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਸਮਰਪਣ ਸਮਝ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਸਲ ਆਊਟਪੁੱਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਭੌਤਿਕ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦਾ ਦਬਾਅ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰੋਡਕਟੀਵਿਟੀ ਬਨਾਮ ਮੌਜੂਦਗੀ
ਇਸ ਬਹਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਪਹਿਲੂ ਲੰਬੇ ਘੰਟੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉੱਚ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾ ਅੰਤਰ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਸਤ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾਰਵੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਦਫਤਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਉੱਚ-ਤੀਬਰਤਾ, ਕੇਂਦਰਿਤ ਭਾਗੀਦਾਰੀ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਟੀਚਿਆਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਬਿਤਾਏ ਗਏ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੁਆਰਾ। ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਕਲਚਰ "ਪ੍ਰੈਜ਼ੈਂਟੀਜ਼ਮ" (Presenteeism) - ਲੰਬੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦਾ ਕੰਮ - ਨੂੰ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਨਾ-ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਰਨਓਵਰ (High Employee Turnover) ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕਲਚਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਿਉਂ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਚਰਚਾ ਵਿਆਪਕ ਹੈ, ਇਹ ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ (Human Capital) ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ। ਬਰਨਆਊਟ ਕਾਰਨ ਉੱਚ ਐਟ੍ਰਿਸ਼ਨ ਦਰ (High Attrition Rates) ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਖਰਚੇ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਗਿਆਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਗਿਰਾਵਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਲਚਰ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਰਨਆਊਟ-ਪ੍ਰੋਨ ਅਭਿਆਸਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਪਾਰਕ ਸਿਹਤ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ IT, ਕੰਸਲਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਵਿੱਤ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਵਿਕਾਸ ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਧਾਰਨ (Talent Retention) ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਡਰਾਈਵਰ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਪ੍ਰੋਡਕਟੀਵਿਟੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮੁੱਖ ਸੰਕੇਤਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਟਰਨਓਵਰ ਦਰਾਂ, ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਧਾਰਨ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ, ਅਤੇ ਕੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲੌਗ ਕੀਤੇ ਗਏ ਘੰਟਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਨਤੀਜਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਭਾਰਤੀ ਲੇਬਰ ਮਾਰਕੀਟ ਪਰਿਪੱਕ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇਗਾ, ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਧੇਰੇ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪ੍ਰੋਡਕਟੀਵਿਟੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਅੰਤਤ: ਚੋਟੀ-ਪੱਧਰੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੀ ਕਿਨਾਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੀਆਂ।