Visa Report: ਅਮੀਰਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਬਦਲਿਆ ਰੁਖ! ਹੁਣ 'ਚੀਜ਼ਾਂ' ਨਹੀਂ, 'ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ' ਨੂੰ ਦੇ ਰਹੇ ਨੇ ਪਹਿਲ

ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਵਿੱਚ ਆਇਆ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ

Visa Consulting and Analytics (VCA) ਦੀ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਅਮੀਰ ਖਪਤਕਾਰ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਲਿਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਲਕੀ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਅਮੀਰ ਆਬਾਦੀ ਦਾ ਵਧਣਾ ਅਤੇ ਅਮੀਰੀ ਦਾ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਫੈਲਣਾ ਹੈ।

ਅਮੀਰ ਆਬਾਦੀ ਦਾ ਵਾਧਾ ਨਵੇਂ ਖਰਚਲੇ ਪੈਟਰਨ ਨੂੰ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹਵਾ

Visa ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ₹10 ਲੱਖ ਸਾਲਾਨਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਮਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਹੁਣ 130 ਲੱਖ (1.3 ਕਰੋੜ) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਦਿੱਲੀ, ਮੁੰਬਈ ਅਤੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਵਰਗੇ ਮੈਟਰੋ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ ਵੀ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ, ਸੂਰਤ, ਜੈਪੁਰ ਅਤੇ ਲਖਨਊ ਵਰਗੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਹੀ ਖਰਚ ਦੇ ਪੈਟਰਨ ਦੇਖੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਭੂਗੋਲਿਕ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਸਤਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵੱਡਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਖਾਣ-ਪੀਣ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਹਾਵੀ

'ਅਲਟਰਾ ਐਲੀਟ' ਵਰਗ ਲਈ, ਯਾਤਰਾ ਹੁਣ 58% ਡਿਸਕ੍ਰਿਸ਼ਨਰੀ (ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਦੇ) ਖਰਚੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਰਿਟੇਲ ਅਤੇ ਲਗਜ਼ਰੀ ਖਰੀਦਾਂ 28% ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਖਾਣ-ਪੀਣ 'ਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਖਰਚਾ ਲਗਭਗ ₹2 ਲੱਖ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 63% ਐਲੀਟ ਖਪਤਕਾਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਯਾਤਰਾਵਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਡਾਇਨਿੰਗ ਅਤੇ ਤਿਮਾਹੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਾਈ-ਐਂਡ ਰਿਟੇਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਇਸ ਵਰਗ ਵਿੱਚ ਆਮ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਗਜ਼ਰੀ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਬਾਜ਼ਾਰ, ਜੋ 2025 ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ USD 10.6 ਬਿਲੀਅਨ ਸੀ, 2034 ਤੱਕ USD 18.8 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 6.17% ਦੀ ਸਲਾਨਾ ਵਾਧਾ ਦਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਨੇ ਹੁਲਾਰਾ

ਇਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੰਦ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਯਾਤਰਾ, ਖਾਣ-ਪੀਣ, ਵੈਲਨੈੱਸ ਅਤੇ ਲਗਜ਼ਰੀ ਰਿਟੇਲ ਵਿੱਚ ਖਰਚ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਮੀਰ ਖਪਤਕਾਰ ਐਲੀਟ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ ਲਈ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ 70% ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਤਪਾਦਾਂ (product drops) ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। American Express ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕਾਰਡ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਏਅਰਪੋਰਟ ਲੌਂਜ ਐਕਸੈਸ ਅਤੇ ਕੰਸਿਅਰਜ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਲਾਭ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਵਧਣਾ

Visa Consulting & Analytics, ਭਾਰਤ ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਏਸ਼ੀਆ ਦੇ ਮੁਖੀ, ਸੁਸ਼ਮਿਤ ਨਾਥ ਨੇ ਇਸ ਰੁਝਾਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਬਦਲਾਅ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਮੀਰੀ ਹੁਣ ਸਥਾਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ (exclusivity) ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਵਿਘਨ ਪਹੁੰਚ (seamless access) ਦੀ ਇੱਛਾ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਮੀਰ ਖਪਤਕਾਰ ਹੁਣ ਇਕੱਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਾਲੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਈਕੋਸਿਸਟਮ (integrated ecosystems) ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਸੁਵਿਧਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਚਾਲਕ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਮੁੱਚੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਲਈ ਗਾਹਕੀ ਮਾਡਲਾਂ (subscription models) ਅਤੇ ਬੰਡਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ (bundled offerings) ਦੇ ਵਾਧੇ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸੰਭਾਵੀ ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲਾ

ਅਮੀਰ ਵਰਗ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਖਰੀਦ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਰਿਪੋਰਟ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰਚੇ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ 'ਤੇ ਵਧਦੀ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘਰੇਲੂ ਕਰਜ਼ੇ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਆਮਦਨ ਵਾਧਾ ਹੌਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Mastercard ਵਰਗੀ ਕੰਪਨੀ ਵੀ ਇਸ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਥਿਤੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Visa ਨੂੰ ਬਲਾਕਚੇਨ ਵਰਗੀਆਂ ਉੱਭਰਦੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਵਿਘਨ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਪਤਕਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ ਭਵਿੱਖ

Visa ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਖਰਚਾ ਸੁਵਿਧਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਕਾਰ ਲਵੇਗਾ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਅਮੀਰ ਆਬਾਦੀ ਵਧਦੀ ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਭਿੰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਨਿਰਵਿਘਨ, ਤਜ਼ਰਬਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।