ਰਿਫੰਡ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਿਲਾਂ ਵਧੀਆਂ
ਸੈਂਟਰਲਾਈਜ਼ਡ ਪਬਲਿਕ ਗਰੀਵੈਂਸ ਰਿਡਰੈਸ ਐਂਡ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (CPGRAMS) ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਨਵਰੀ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਠ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈਂਟਰਲ ਬੋਰਡ ਆਫ ਡਾਇਰੈਕਟ ਟੈਕਸਿਸ (CBDT) ਦੇ ਖਿਲਾਫ 15% ਤੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਬੇੜਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਬੇੜੇ ਦੀ ਇਹ ਘੱਟ ਦਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਟੈਕਸਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫਾਈਲਿੰਗ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਆਮਦਨ ਟੈਕਸ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
CBDT ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੱਤ ਡਾਟਾ ਸੈੱਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚਾਰ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਆਊਟਗੋ (refund outgo) ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਆਨਲਾਈਨ ਦੇਖੀ ਜਾ ਰਹੀ ਵਿਆਪਕ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰਿਫੰਡ ਪੈਂਡਿੰਗ ਸਮਾਂ ਸੱਤ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਵਧਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਕਦੇ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ.
ਮਾਹਰ ਸਖਤ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ
CBDT ਦੁਆਰਾ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2026 ਲਈ ਸੈਂਟਰਲ ਐਕਸ਼ਨ ਪਲਾਨ (Central Action Plan) ਵਿੱਚ ਮਹਿੰਗੇ ਵਿਆਜ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸੱਤ ਦਿਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ 15 ਦਿਨ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਜਿਹਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਖੁੰਝ ਰਹੀਆਂ ਹਨ.
ਨੰਗੀਆ ਗਲੋਬਲ ਦੇ ਪਾਰਟਨਰ ਸੰਦੀਪ ਝੁੰਝੁਨਵਾਲਾ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਵਧੇ ਹੋਏ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮਿਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਹੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਦੇਰੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਗਲਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਟੈਕਸਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖੁਲਾਸਿਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਾਟਾਬੇਸਾਂ ਨਾਲ ਕ੍ਰਾਸ-ਵੇਰੀਫਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਖਤ ਡਾਟਾ-ਮੈਚਿੰਗ ਵਿਧੀ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਲੰਮਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.
AKM ਗਲੋਬਲ ਦੇ ਟੈਕਸ ਪਾਰਟਨਰ ਅਮਿਤ ਮਹੇਸ਼ਵਰੀ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰਿਟਰਨ ਅਕਸਰ ਫਾਰਮ 26AS, ਐਨੂਅਲ ਇਨਫਾਰਮੇਸ਼ਨ ਸਟੇਟਮੈਂਟ (AIS), TDS ਕ੍ਰੈਡਿਟਸ, ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵਾਧੂ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਗੁਜ਼ਰਦੇ ਹਨ। ਮੇਲ ਨਾ ਖਾਂਦੇ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵੇ ਵੀ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ ਫਲੈਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡ ਦੌਰਾਨ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਿਗਾੜ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ.
ਟੈਕਸਦਾਤਾ ਦੀ ਪਹੁੰਚ
ਟੈਕਸਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਨਕਮ ਟੈਕਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਦੇਰੀ ਖਾਸ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਲਤ ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਵੇਰਵੇ ਜਾਂ ਫਾਰਮ 26AS/AIS ਵਿੱਚ ਮੇਲ ਨਾ ਖਾਂਦੀਆਂ ਹੋਣ, ਤਾਂ ਟੈਕਸਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਸੰਗਤਤਾ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣਾ ਜਾਂ CPC ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.