Google ਅਤੇ India SME Forum ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨੇ ਭਾਰਤ ਦੇ MSME (ਸੂਖਮ, ਲਘੂ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੇ ਉਦਯੋਗਾਂ) ਨੂੰ 2025 ਵਿੱਚ **₹49,731 ਕਰੋੜ** ਦਾ ਆਰਥਿਕ ਉਤਪਾਦਨ ਜਨਰੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਡਿਜੀਟਲ ਬਦਲਾਅ ਨੇ GST ਕੁਲੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ **₹6,534 ਕਰੋੜ** ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਰੁਝਾਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਡਿਜੀਟਲ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ
Google ਅਤੇ India SME Forum ਦੀ ਸਾਂਝੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Deloitte ਦੁਆਰਾ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ MSME ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਇੰਜਣ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ 2025 ਵਿੱਚ, ਇਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੇ ਲਗਭਗ ₹49,731 ਕਰੋੜ ਦਾ ਆਰਥਿਕ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ₹32,307 ਕਰੋੜ ਦਾ ਕੁੱਲ ਮੁੱਲ ਜੋੜ (Gross Value Added) ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਨੇ ਸਰਕਾਰੀ ਮਾਲੀਆ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ GST ਕੁਲੈਕਸ਼ਨ 2025 ਵਿੱਚ ₹6,534 ਕਰੋੜ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਏ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ₹5,000 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ।
ਡਿਜੀਟਲ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਹੁਲਾਰਾ
ਜੂਨ 2026 ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ 3,249 MSME ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਪਣਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ 60% ਨੇ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਯਤਨਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ-ਅੰਕੀ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਾਰਕ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ 78% ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਘੱਟ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 43% ਨੇ 25% ਤੱਕ ਦੀ ਬੱਚਤ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਔਸਤਨ, ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਖਰਚ 'ਤੇ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਰਿਟਰਨ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਿਖਰਲੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੰਜ ਗੁਣਾ ਤੱਕ ਦਾ ਰਿਟਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਬਾਜ਼ਾਰ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖੀ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ
ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ MSME ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 27% ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਰਾਜ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਈ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ 21% ਨੇ ਰਾਜ ਦੀਆਂ ਸਰਹੱਦਾਂ ਦੇ ਪਾਰ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਵਿਸਥਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਤਿੰਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੁਣ ਆਨਲਾਈਨ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ 10% ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਗਲੋਬਲ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸਥਾਰ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਵਰਨਾਕੂਲਰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹੁਣ 870 ਮਿਲੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਛੋਟੇ ਕਸਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਇਸ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸੈਕਟਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਅਜੇ ਵੀ ਘੱਟ-ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ਡ ਹੈ, ਸਿਰਫ 13% MSME ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਚੁਣਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਦਰੂਨੀ ਮਹਾਰਤ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਵੱਡੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਹਤਰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ 30-35% ਤੱਕ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦਾ ਕੰਮ ਅਜੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਵਿਆਪਕ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁੱਖ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ, ਜੋ ਕਿ 75% ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, 60% ਲਈ ਬਜਟ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਆਮ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਤਿਆਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ - ਜੋ ਕਿ 2030 ਤੱਕ $250 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ - ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਹ MSME ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਹਨਾਂ ਢਾਂਚਾਗਤ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।