Amazon Quick-Commerce: ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਸੰਕਟ!

ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ (Logistics) ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ

Amazon ਹੁਣ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, ਕੰਪਨੀ ਵੱਡੇ ਸੈਂਟਰਾਂ ਤੋਂ ਸਮਾਨ ਭੇਜਦੀ ਸੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੁਨਾਫਾ ਵਧਦਾ ਸੀ। ਪਰ ਹੁਣ, ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਸੈਂਟਰ (micro-fulfillment centers) ਬਣਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਜ਼ਮੀਨ, ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਵਧ ਜਾਵੇਗਾ। ਪਹਿਲਾਂ ਜਿੱਥੇ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਭੇਜਣਾ ਆਸਾਨ ਸੀ, ਹੁਣ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਅਚਾਨਕ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਸ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।

ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦਾ ਦਬਾਅ

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ, Amazon ਨੂੰ Zepto ਅਤੇ Blinkit ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਤੇਜ਼ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇਸ ਕੰਮ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ Amazon ਕੋਲ ਪੈਸਾ ਬਹੁਤ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਨਵੇਂ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਉਸਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੇ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਤੇਜ਼ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਖਰਚਾ ਆਰਡਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਿਰਫ ਉਹੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਟਿਕ ਸਕਣਗੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਸਿਸਟਮ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ।

ਵਿੱਤੀ ਜੋਖਮ (Financial Risk)

Amazon ਦਾ 100 ਭਾਰਤੀ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ UK ਦੇ ਨਵੇਂ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਲਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਵਿੱਤੀ ਜੋਖਮ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚਿੰਤਾ ਮੁਨਾਫੇ ਦੇ ਘਟਣ ਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਆਮ ਈ-ਕਾਮਰਸ (e-commerce) ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਭੇਜਣ ਦਾ ਖਰਚਾ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਤੇਜ਼ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ ਮੀਲ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਖਰਚਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪੈਟਰੋਲ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, UK ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਗਿਗ-ਵਰਕਰਾਂ (gig-workers) ਬਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂਚ ਕਾਰਨ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਅਚਾਨਕ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਮੁਨਾਫੇ ਦੀ ਗਣਨਾ ਬੇਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸ਼ੇਅਰ ਹਾਸਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾਉਂਦੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮੁਨਾਫਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ

ਨਿਵੇਸ਼ਕ (Investors) ਇਸ ਵੱਡੇ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਥੋੜੇ ਸਾਵਧਾਨ ਹਨ। ਉਹ ਇਹ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨਵੇਂ ਸੈਂਟਰ ਆਮ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਮਾਂ ਵਾਂਗ ਮੁਨਾਫਾ ਕਮਾ ਸਕਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਲਾਅ Amazon Prime ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਕਰਿਆਨਾ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਹੋ ਰਹੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਾਹਿਰ (Analysts) ਹੁਣ ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰੇਗੀ।