सॉफ्टवेअर क्षेत्रातील दिग्गज कंपनी Zoho ने आता 'Zia Chat' या AI-आधारित इंटरफेससह ७ नवीन इंडस्ट्री-स्पेसिफिक सॉफ्टवेअर प्लॅटफॉर्म्स लाँच केले आहेत. यामुळे कंपन्यांचा ऑपरेशनल खर्च कमी होऊन काम अधिक सुलभ होणार आहे.
चेन्नईस्थित सॉफ्टवेअर कंपनी Zoho ने एक महत्त्वाचे पाऊल उचलत 'Zia Chat' हे सेंट्रलाइज्ड AI इंटरफेस लाँच केले आहे. यासोबतच कंपनीने ७ नवनवीन 'व्हर्टिकल SaaS' प्लॅटफॉर्म्स बाजारात आणले आहेत. या अपडेटचा मुख्य उद्देश विक्री, मार्केटिंग आणि HR डेटा एकाच ठिकाणी हाताळून कामाचा वेग वाढवणे आणि इतर महागड्या AI मॉडेल्सना स्वस्त पर्याय देणे हा आहे.
उद्योग-निहाय सॉफ्टवेअरची मोठी रेंज
Zoho ने विविध क्षेत्रांसाठी खास सोल्यूशन्स दिली आहेत. यामध्ये रिटेलसाठी 'Zoho RetailIQ', ऑटोमोबाईलसाठी 'Zoho AutoDMS' आणि फायनान्स क्षेत्रासाठी लोन ओरिजिनेशन सिस्टमचा समावेश आहे. हेल्थकेअरसाठी 'MedScribe' हे AI-नेटिव्ह टूल आणले असून, ते 'आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन'ला (Ayushman Bharat Digital Mission) सपोर्ट करते. विशेष म्हणजे, रेस्टॉरंट पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टममध्ये ₹12 लाख पेक्षा कमी बिलिंग असलेल्या व्यवसायांसाठी शून्य शुल्क (Zero Fees) ठेवल्याने सॉफ्टवेअर मार्केटमध्ये मोठी स्पर्धा निर्माण होऊ शकते.
प्रायव्हसी आणि AI स्ट्रॅटेजी
Zia Chat चे सर्वात मोठे वैशिष्ट्य म्हणजे याची 'मॉडेल-अॅग्नोस्टिक' आर्किटेक्चर, ज्याद्वारे कंपन्या त्यांच्या आवडीचे AI मॉडेल वापरू शकतात. शिवाय, युजरचा डेटा कंपनीच्या अंतर्गत AI ट्रेनिंगसाठी वापरला जाणार नाही, असे स्पष्ट करत डेटा प्रायव्हसीवर मोठा भर दिला आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी महत्त्वाचे
Zoho ही खाजगी कंपनी असली तरी, तिची 45% वार्षिक महसूल वाढ (FY2025) ही Microsoft आणि Google सारख्या जागतिक कंपन्यांसाठी धोक्याची घंटा आहे. आता ही कंपनी या सातही नवीन विभागांमध्ये कशा प्रकारे ताळमेळ बसवते, याकडे संपूर्ण टेक जगाचे लक्ष लागले आहे.