Meta Platforms ने Wipro सोबतचा आउटसोर्सिंग करार कमी केला आहे, ज्यामुळे भारतीय IT कंपनीच्या वार्षिक उत्पन्नात अंदाजे $25 मिलियनची घट अपेक्षित आहे. AI-आधारित ऑपरेशन्सवर Meta चा वाढता फोकस आणि त्यांच्या डिजिटल मार्केटिंग विभागाच्या बंदामुळे हे बदल झाले आहेत. यामुळे Wipro च्यासमोरील आव्हाने अधिक वाढली आहेत, कारण गेल्या सहा महिन्यांत त्यांना अनेक ग्राहक करारांमध्ये कपात अनुभवावी लागली आहे.
Meta कडून Wipro ला मोठा धक्का!
Wipro लिमिटेडला आपल्या क्लायंट Meta Platforms Inc. कडून कामात मोठी कपात झाल्यामुळे वार्षिक सुमारे $25 मिलियन महसूल गमावावा लागणार आहे. Meta आपल्या ऑपरेशन्समध्ये मोठा फेरबदल करत आहे. कंपनीचा भर कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर (AI) वाढला असून, त्यांनी आपला अंतर्गत डिजिटल मार्केटिंग विभाग बंद केला आहे. या बदलामुळे Wipro चे नुकसान होत आहे.
यापूर्वी, Meta चा करार Wipro च्या टॉप 20 क्लायंट्सपैकी एक होता, ज्यातून कंपनीला वर्षाला सुमारे $100 मिलियन महसूल मिळत होता. आता हा महसूल अंदाजे $75 मिलियन पर्यंत खाली येण्याची शक्यता आहे.
कामकाजावर आणि कर्मचाऱ्यांवर परिणाम
Meta मधील हे बदल एका व्यापक खर्च-कपात धोरणाचा भाग आहेत, ज्यामुळे अनेक जागतिक IT सेवा पुरवठादारांवर परिणाम झाला आहे. Wipro सोबतच Accenture, Concentrix आणि Teleperformance सारख्या कंपन्यांनाही Meta कडून कामात घट अनुभवायला मिळत आहे. Meta आता थर्ड-पार्टी आउटसोर्सिंगऐवजी अंतर्गत AI-आधारित उपायांना प्राधान्य देत आहे.
Wipro साठी, याचा तात्काळ परिणाम म्हणून कंपनीच्या गुरुग्राम येथील सुमारे 200 कर्मचाऱ्यांना नवीन कामावर नियुक्त करावे लागेल, जे पूर्वी Meta खात्यासाठी काम करत होते.
Wipro समोरील व्यापक आव्हाने
CEO श्रीनी पल्ली यांच्या नेतृत्वाखाली Wipro साठी हा कठीण काळ आहे. कंपनीने नुकतेच वार्षिक महसुलात 0.3% ची घट नोंदवली, जो एकूण $10.5 बिलियन इतका आहे.
Meta करारातील हा तोटा या वर्षातील आणखी एका मोठ्या धक्क्याच्या पाठोपाठ आला आहे. काही काळापूर्वी Wipro ने Estée Lauder कंपनीचा सुमारे $100 मिलियन वार्षिक महसुलाचा करार प्रतिस्पर्ध्याकडे गमावला होता. या लागोपाठच्या करार कपातीमुळे गुंतवणूकदारांचे लक्ष Wipro च्या की-क्लायंट्स टिकवून ठेवण्याच्या क्षमतेवर केंद्रित झाले आहे. विशेषतः अशा क्षेत्रात जिथे टेक कंपन्या पारंपरिक आउटसोर्सिंग सपोर्टवर अवलंबून राहण्याऐवजी स्वतःची अंतर्गत AI क्षमता विकसित करत आहेत.
उद्योगातील ट्रेंड्स आणि भविष्यातील लक्ष
सध्या IT सेवा क्षेत्रात मोठे बदल होत आहेत. Meta चे अंतर्गत पायाभूत सुविधा निर्माण करणे आणि कंटेंट मॉडरेशन तसेच डिजिटल स्ट्रॅटेजीसाठी प्रगत AI चा वापर करणे, हे एका व्यापक उद्योगातील ट्रेंडनुसार आहे. जिथे टेक जायंट्स आपल्या मुख्य प्रक्रियांवर नियंत्रण ठेवण्याचा प्रयत्न करत आहेत.
गुंतवणूकदार Wipro च्या टॉप-लाइन वाढीला स्थिर करण्याच्या आणि अशा क्लायंट-साइड बदलांमुळे प्रभावित झालेल्या कर्मचाऱ्यांचे यशस्वीपणे पुनर्नियुक्ती करण्याच्या क्षमतेवर बारकाईने लक्ष ठेवतील. कंपनीचे भविष्य हे नवीन सौदे मिळवण्यात आणि AI-चालित वातावरणात आपले मूल्य सिद्ध करण्यावर अवलंबून असेल, तसेच आणखी ग्राहक गमावण्याचा धोका कमी करण्यावरही कंपनीचे यश ठरेल.