WhatsApp ने भारतात 'बिल पेमेंट' सुविधेची सुरुवात केली आहे. या नवीन फीचरमुळे आता वापरकर्ते २२,७०० पेक्षा जास्त सेवा प्रदात्यांची बिले थेट ॲपवरून भरू शकणार आहेत.
WhatsApp ने अधिकृतपणे भारतात आपल्या आर्थिक सेवांचा विस्तार केला आहे. भारत कनेक्ट (पूर्वीचे BBPS) नेटवर्कशी जोडल्या गेलेल्या या फीचरमुळे वापरकर्ते आता वीज, गॅस, पाणी, फास्टॅग आणि कर्जाचे हप्ते यांसारखी बिले चॅटिंग ॲपमधूनच भरू शकतील.
पेमेंट मार्केटमधील नवी रणनीती
या प्लॅटफॉर्मवर आता २२,७२२ बिलर्स ३० श्रेणींमध्ये उपलब्ध आहेत. ॲपच्या होम स्क्रीनवर दिलेल्या रुपयाच्या आयकॉनद्वारे वापरकर्ते ही सुविधा वापरू शकतात. मेन्टा (Meta) कंपनीची ही रणनीती व्हॉट्सॲपला एक 'सुपर-ॲप' बनवण्याच्या दिशेने एक महत्त्वाचे पाऊल मानली जात आहे.
डिजिटल पेमेंट्समधील मोठी स्पर्धा
ऑगस्ट २०२६ मध्ये UPI वर २४.५१ अब्ज व्यवहारांचा उच्चांक नोंदवला गेला आहे. अशातच, WhatsApp चे हे पाऊल PhonePe, Google Pay आणि Paytm सारख्या दिग्गज कंपन्यांसाठी थेट आव्हान ठरू शकते. सध्या ही सर्व दिग्गज कंपन्या युपीआय (UPI) सेगमेंटवर वर्चस्व गाजवत आहेत.
गुंतवणूकदार आणि भविष्यातील आव्हाने
मेन्टा आपल्या बिझनेस मेसेजिंग धोरणातून कमाई वाढवण्याचा प्रयत्न करत आहे, मात्र त्याच वेळी एआय (AI) इन्फ्रास्ट्रक्चरवर होणारा मोठा खर्च कंपनीच्या मार्जिनवर दबाव टाकत आहे. तसेच, भारतात डेटा प्रायव्हसी आणि नियमावलींचे काटेकोर पालन करणे हे व्हॉट्सॲपपुढील मोठे आव्हान असणार आहे.