Tata Consultancy Services ने आपल्या भरती धोरणात मोठा बदल केला आहे. आता कंपनीत होणाऱ्या नवीन भरतीपैकी 80% कर्मचारी हे AI आणि डिजिटल तंत्रज्ञानात तज्ज्ञ असतील, जेणेकरून कंपनीच्या नफ्याचे प्रमाण (Profit Margins) वाढवता येईल.
एआयवर कंपनीचा मोठा डाव
सप्टेंबर तिमाहीत कंपनीच्या एकूण महसुलात एआय-आधारित कामांचे योगदान 10% राहिले आहे. या काळात कंपनीने 4,500 नवीन कर्मचाऱ्यांची नियुक्ती केली असून, त्यापैकी जवळपास 30% पदे ही विशेषतः एआय तंत्रज्ञानावर आधारित होती. TCS चा ऑपरेटिंग मार्जिन सध्या 24.0% असून, महसूल $7,642 दशलक्ष इतका नोंदवला गेला आहे. व्यवस्थापनाच्या मते, एआय प्रकल्पांची व्याप्ती वाढल्यास त्याचा थेट सकारात्मक परिणाम कंपनीच्या नफ्यावर (Bottom line) होईल.
जुन्या कर्मचाऱ्यांचे महत्त्व
केवळ नवीन भरतीच नाही, तर सध्याच्या कर्मचाऱ्यांना अपस्किल (Upskill) करण्यावरही कंपनी भर देत आहे. कंपनीचे CEO के. कृतीवासन यांच्या मते, अनुभवी इंजिनीअर्सकडे असलेले सखोल डोमेन ज्ञान नवीन पदवीधरांकडे नसते. त्यामुळे, नवीन एआय तज्ज्ञ आणि अनुभवी कर्मचारी यांचा समतोल राखून जटिल क्लायंट प्रोजेक्ट्स हाताळण्याची कंपनीची रणनीती आहे.
गुंतवणुकदारांसाठी धोके काय आहेत?
हा बदल कंपनीसाठी फायदेशीर असला तरी काही आव्हानेही आहेत. एआयमुळे कामात उत्पादकता वाढल्यास जुन्या बिझनेस मॉडेल्सवर दबाव येऊ शकतो, ज्याला उद्योगात 'डिफ्लेशन' म्हटले जाते. तसेच, जागतिक बाजारपेठेत क्लायंटचा खर्च कमी झाल्यामुळे नवीन प्रकल्पांना मंजुरी मिळण्यास विलंब होत आहे. एआय प्रकल्प हे पारंपारिक दीर्घकालीन करारांच्या तुलनेत नूतनीकरण (Renew) करण्यासाठी कठीण असतात, त्यामुळे यातून मिळणारा महसूल स्थिर राहतो का, याकडे गुंतवणुकदारांचे लक्ष असेल.