Rapido चे झिरो-कमिशन फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म 'Ownly'ने लॉन्चिंगच्या ५ महिन्यांतच बंगळुरूत रोज ५०,००० ऑर्डरचा टप्पा गाठला आहे. यामुळे Zomato आणि Swiggy च्या वर्चस्वाला मोठे आव्हान मिळत आहे.
'Ownly' ची बंगळुरूत तुफानी एंट्री!
Rapido ची फूड डिलिव्हरी सेवा, 'Ownly'ने बंगळुरूत लॉन्चिंगनंतर केवळ पाच महिन्यांतच रोज ५०,००० ऑर्डर्सचा महत्त्वाचा टप्पा गाठला आहे. या प्लॅटफॉर्ममुळे भारतीय फूड डिलिव्हरी मार्केटमध्ये मोठे बदल अपेक्षित आहेत. 'Ownly' रेस्टॉरंट्सकडून कमिशन घेण्याच्या पारंपरिक पद्धतीपेक्षा वेगळा दृष्टिकोन वापरत आहे.
झिरो-कमिशन मॉडेलचा फायदा
Zomato आणि Swiggy सारखे मोठे प्लॅटफॉर्म्स ऑर्डर व्हॅल्यूच्या टक्केवारीनुसार कमिशन आकारतात. याउलट, 'Ownly' रेस्टॉरंट्सकडून फिक्स्ड फी किंवा सबस्क्रिप्शन चार्ज घेते. यामुळे रेस्टॉरंट्सना मेनूच्या किमती कमी ठेवता येतात आणि त्यांना स्वतःचा प्रॉफिट मार्जिन वाढवण्यासही मदत होते.
या मॉडेलमुळे 'Empire' सारख्या स्थानिक रेस्टॉरंट चेन्सनीही 'Ownly' द्वारे मिळणाऱ्या ऑर्डर्समध्ये मोठी वाढ नोंदवली आहे. ही नवीन पद्धत ग्राहकांना स्वस्त दरात जेवण मिळवून देते, तर रेस्टॉरंट्सना जास्त कमिशनच्या त्रासातून मुक्ती मिळते.
बाजारातील बदलाचे संकेत
भारतीय फूड डिलिव्हरी मार्केटवर Zomato आणि Swiggy चे वर्चस्व असले तरी, आता ग्राहकांची मागणी स्वस्त आणि व्हॅल्यू-फॉर-मनी (Value-for-Money) ऑफर्सकडे झुकत आहे. या स्पर्धेत टिकून राहण्यासाठी Zomato 'Bistro' आणि Swiggy 'Toing' सारख्या सेवा आणत आहेत. तसेच, Flipkart सारखे नवीन खेळाडू सरकारी ONDC (Open Network for Digital Commerce) प्लॅटफॉर्मचा वापर करून या क्षेत्रात उतरण्याच्या तयारीत आहेत. हे सर्व बदल दर्शवतात की कंपन्या नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी बाजाराचा विस्तार करण्याचा प्रयत्न करत आहेत.
पुढे काय? टिकेल का हे मॉडेल?
'Ownly'चे झिरो-कमिशन मॉडेल किती काळ टिकेल, हा एक मोठा प्रश्न आहे. मोठ्या प्रमाणावर व्यवसाय उभा करण्यासाठी ऑपरेटिंग एफिशिएंसी (Operational Efficiency) खूप महत्त्वाची ठरेल. 'Ownly' समोर अनेक आव्हाने आहेत, जसे की:
- मोठ्या कंपन्यांकडून येणारी तगडी स्पर्धा, ज्यांच्याकडे डिस्काउंट्स आणि लॉयल्टी प्रोग्राम्ससाठी मोठी आर्थिक ताकद आहे.
- डिलिव्हरी व्यवसायात लॉजिस्टिक्स आणि सर्विस क्वालिटी (Service Quality) टिकवून ठेवणे.
- परवडणाऱ्या दरात सेवा देण्यासाठी डिलिव्हरी डेन्सिटी (Delivery Density) वाढवणे.
यासोबतच, गिग इकॉनॉमी (Gig Economy) आणि डिलिव्हरी पार्टनर्सच्या सुरक्षिततेसंबंधी कायदेशीर आणि नियामक (Regulatory) अडचणीही आहेत. Rapido ला 'Ownly'ला यशस्वी करायचे असेल, तर आक्रमक वाढ, नफा आणि नियमांचे पालन यांचा समतोल साधावा लागेल.