या फेस्टिव्ह सीझनमध्ये क्विक कॉमर्स कंपन्या तात्पुरत्या कर्मचाऱ्यांची संख्या तब्बल 40% नी वाढवणार आहेत. यामुळे अंदाजे 1 लाख ते 3 लाख नवीन नोकऱ्यांची निर्मिती होणार आहे. एका बाजूला डार्क स्टोअर नेटवर्कचा विस्तार आणि जलद डिलिव्हरीसाठी ही भरती फायदेशीर ठरत असली, तरी दुसऱ्या बाजूला वाढत्या वेतनाचा (12-22%) नफ्यावर काय परिणाम होतो, याकडे गुंतवणूकदारांचे लक्ष असेल.
भारतातील क्विक कॉमर्स कंपन्या या फेस्टिव्ह सीझनमध्ये ग्राहकांची मोठी गर्दी अपेक्षित ठेवत आहेत. त्यानुसार, मागील वर्षाच्या तुलनेत तात्पुरत्या कर्मचाऱ्यांची (Temporary Staff) संख्या 35-40% नी वाढवण्याची त्यांची योजना आहे. डार्क स्टोअर नेटवर्कचा (Dark Store Network) वेगाने विस्तार करणे आणि इन्स्टंट डिलिव्हरीची (Instant Delivery) वाढती मागणी पूर्ण करणे, हे यामागील मुख्य उद्दिष्ट आहे.||या भरतीमुळे कंपन्यांच्या व्यावसायिक मॉडेलमध्येही बदल होत आहेत. रिक्रूटमेंट आणि स्टाफिंग कंपन्यांच्या म्हणण्यानुसार, आता कंपन्यांना केवळ डिलिव्हरी करणाऱ्या कर्मचाऱ्यांची गरज नाही, तर वेअरहाउस सिस्टीम, इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट (Inventory Management) आणि ऑटोमेटेड पिक-अँड-पॅक (Automated Pick-and-Pack) प्रक्रिया सांभाळण्यासाठी तंत्रज्ञानात पारंगत असलेल्या कर्मचाऱ्यांची (Tech-savvy Personnel) मागणी आहे. तसेच, लॉजिस्टिक्स अधिक कार्यक्षम करण्यासाठी AI-आधारित व्हेईकल रूटिंग (AI-driven Vehicle Routing) आणि वर्कर अलोकेशन (Worker Allocation) यांसारख्या भूमिकाही महत्त्वाच्या ठरत आहेत.||### ऑपरेशनल खर्च आणि वेतनावर होणारा परिणाम||या कर्मचाऱ्यांच्या वाढीमुळे कंपन्यांना आर्थिक तडजोड करावी लागणार आहे. तात्पुरत्या फेस्टिव्ह कामांसाठी वेतन 12-22% नी वाढण्याची शक्यता आहे, जी ठिकाण आणि आवश्यक तांत्रिक कौशल्यावर अवलंबून असेल. गुंतवणूकदारांसाठी, ही एक महत्त्वाची बाब असेल. एका बाजूला जास्त कर्मचारी संख्या वॉल्यूम ग्रोथ (Volume Growth) आणि मार्केट शेअर (Market Share) वाढवण्यासाठी मदत करेल, तर दुसऱ्या बाजूला ऑपरेशनल खर्च (Operational Cost) वाढेल. टियर-I, टियर-II आणि टियर-III शहरांमध्ये कंपन्यांमध्ये तीव्र स्पर्धा असल्याने, वाढलेला वेतनाचा भार (Wage Bill) आणि डिलिव्हरीची कार्यक्षमता (Delivery Efficiency) व ऑर्डर डेन्सिटी (Order Density) यांचा समतोल साधणे, मार्जिनसाठी (Margins) महत्त्वाचे ठरेल.||स्टाफिंग तज्ञांचे म्हणणे आहे की, क्विक कॉमर्सने फेस्टिव्ह सीझनच्या एकूण नोकरभरतीमध्ये मोठा वाटा उचलला आहे. Randstad India आणि TeamLease Services सारख्या कंपन्यांच्या अंदाजानुसार, मागील वर्षांच्या तुलनेत या क्षेत्राचे योगदान लक्षणीय वाढले आहे. कंपन्या सध्या हजारो डार्क स्टोअर्स चालवत आहेत आणि पुढील 12 ते 18 महिन्यांत आणखी स्टोअर्स सुरू करण्याची त्यांची योजना आहे. पायाभूत सुविधांचा हा विस्तार (Infrastructure Build-out) त्यांना मास लास्ट-माईल लॉजिस्टिक्सच्या (Mass Last-mile Logistics) पलीकडे जाऊन हायपरलोकल डिलिव्हरीचा (Hyperlocal Delivery) वेळ सुधारण्यास मदत करेल.||### क्षेत्रापुढील आव्हाने आणि धोके||क्विक कॉमर्स मॉडेल जलद अंमलबजावणी (Rapid Execution) आणि गुंतागुंतीच्या पुरवठा साखळी व्यवस्थापनावर (Complex Supply Chain Management) अवलंबून आहे. फेस्टिव्ह सीझनमध्ये महसूल वाढला तरी, ऑपरेशनल धोकेही वाढतात. जास्त मागणीच्या काळात खर्च न वाढवता इतक्या वेगाने डिलिव्हरीची पातळी टिकवून ठेवणे हे एक आव्हान आहे. याव्यतिरिक्त, तीव्र स्पर्धेमुळे कंपन्यांना मार्केटिंग (Marketing) आणि डिस्काउंटिंगवर (Discounting) मोठा खर्च करावा लागतो. जीएसटी (GST) सारख्या नियामक किंवा कर-संबंधित बदलांचाही (Regulatory or Tax-related Changes) खर्च रचनेवर आणि ग्राहक किमतींवर परिणाम होऊ शकतो, ज्यामुळे मागणीवर परिणाम होण्याची शक्यता आहे.||भागधारकांसाठी, डार्क स्टोअर पायाभूत सुविधा आणि कुशल कर्मचारी वर्गात केलेली वाढ ऑपरेशनल कार्यक्षमतेत (Operational Efficiency) कशी रूपांतरित होते, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. कंपन्या वाढत्या इनपुट खर्च (Input Costs) आणि वेगवान, विश्वासार्ह डिलिव्हरीच्या स्पर्धेत टिकून राहताना आपली वाढ कायम राखू शकतील का, याकडे बाजाराचे लक्ष असेल.