IndiaMART InterMESH आता आपल्या व्यवसायात **२०** वेगवेगळ्या स्तरांवर AI (Artificial Intelligence) चा वापर करणार आहे. कंपनीने Q2 मध्ये **९०.८ कोटी रुपयांचा** निव्वळ नफा (Net Profit) नोंदवला असला, तरी वाढत्या स्पर्धेमुळे भविष्यात आव्हाने उभी राहू शकतात, असा इशारा CEO दिनेश अग्रवाल यांनी दिला आहे.
AI चा वापर आणि धोरणात्मक बदल
IndiaMART ने आपल्या व्यवसायात क्रांती घडवण्यासाठी आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सचा (AI) अवलंब केला आहे. कंपनी स्वतःचे मॉडेल तयार करण्याऐवजी Gemini, Claude आणि ChatGPT सारख्या प्रस्थापित तंत्रज्ञानाचा वापर करत आहे. सध्या कंपनीचे AI व्हॉईस एजंट दररोज १,००,००० ग्राहकांशी संवाद साधत आहेत, ज्यामुळे लीड जनरेशन आणि सेवा सुधारण्यास मोठी मदत होत आहे.
आर्थिक कामगिरीवर एक नजर
सप्टेंबर २०२६ ला संपलेल्या दुसऱ्या तिमाहीत कंपनीने आपली आर्थिक प्रगती कायम ठेवली आहे:
- ऑपरेशन्स महसूल: ४२९ कोटी रुपये (९.७% वाढ).
- निव्वळ नफा (Net Profit): ९०.८ कोटी रुपये (९.८% वाढ).
- ग्राहक संकलन (Customer Collections): ४४३ कोटी रुपये (९% वाढ).
व्यवसायाचा विस्तार आणि जोखीम
केवळ लिस्टिंगवर अवलंबून न राहता, कंपनी BUSY आणि Livekeeping सारख्या प्लॅटफॉर्म्सच्या माध्यमातून ग्राहकांना आपल्या 'इकोसिस्टम'मध्ये बांधून ठेवत आहे. मात्र, CEO दिनेश अग्रवाल यांनी सावधगिरीचा इशारा दिला आहे. AI तंत्रज्ञान सर्वांसाठी सहज उपलब्ध असल्यामुळे, स्पर्धक कंपन्या देखील अशाच सुविधा देऊ शकतात, ज्यामुळे भविष्यात किमतींवर आणि नफ्यावर दबाव येण्याची शक्यता आहे. गुंतवणूकदारांसाठी आता ही तंत्रज्ञान गुंतवणूक केवळ एक खर्च आहे की व्यवसायाचे संरक्षण, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.