Google ने २६ ऑगस्ट २०२६ रोजी आपल्या Gemini Live प्लॅटफॉर्मवर 'Spark' आणि 'Daily Brief' सारखे नवीन टूल्स लाँच केले आहेत. मात्र, गुंतागुंतीच्या इंटरफेसमुळे युजर्सना येणारी अडचण Alphabet च्या एआय ग्रोथसाठी एक आव्हान ठरत आहे.
२६ ऑगस्ट २०२६ रोजी Google ने आपल्या Gemini Live प्लॅटफॉर्मवर मोठे अपडेट्स आणले आहेत. यामध्ये 'Spark' ऑटोमेशन आणि 'Daily Brief' सारख्या फीचर्सचा समावेश आहे, जे Google Workspace मधील Docs, Sheets आणि Drive सोबत जोडले गेले आहेत. Alphabet साठी हे पाऊल एआय मार्केटमध्ये आपली पकड मजबूत करण्यासाठी अत्यंत महत्त्वाचे मानले जात आहे.
वाढते चॅलेंज: युजर फ्रिक्शन
गुंतवणूकदार आता या प्लॅटफॉर्मच्या 'स्टिकीनेस'वर (Stickiness) बारीक लक्ष ठेवून आहेत. सुरुवातीच्या फीडबॅकनुसार, ॲपचा इंटरफेस खूप विखुरलेला वाटत आहे. 'Chat', 'Spark' आणि 'Daily Brief' यांसारख्या वेगवेगळ्या विभागांसाठी युजर्सना वेगवेगळ्या पद्धती वापराव्या लागत आहेत. यालाच तंत्रज्ञान क्षेत्रात 'युजर फ्रिक्शन' (User Friction) म्हणतात. जर हा इंटरफेस सोपा नसेल, तर युजर्स जुन्या आणि साध्या टूल्सकडे परत जाण्याची शक्यता आहे, ज्यामुळे कंपनीच्या सबस्क्रिप्शन-आधारित एआय सेवांच्या वाढीला मर्यादा येऊ शकतात.
स्पर्धकांशी तुलना आणि व्यवसायावर परिणाम
Apple सारख्या कंपन्या आपली एआय क्षमता Spotlight किंवा Camera ॲपमध्ये इतकी सहजपणे समाविष्ट करत आहेत की युजर्सना वेगळे काही शिकण्याची गरज पडत नाही. Alphabet साठी हा एक डिझाइनचा प्रश्न नसून व्यवसायाचा गरजेचा मुद्दा आहे. त्यांच्या क्लाउड आणि एआय सेगमेंटची कमाई ही युजर्सच्या रोजच्या वापरावर अवलंबून आहे. जर नवीन फीचर्स वापरणे कठीण राहिले, तर फ्री युजर्सचे रूपांतर पेड सबस्क्रायबर्समध्ये करण्यात कंपनीला अडचणी येऊ शकतात.
पुढील काळात कंपनी युजर एंगेजमेंट मेट्रिक्स आणि Gemini Advanced च्या मंथली चर्न रेटवर (Churn Rate) कशी मात करते, याकडे मार्केटचे लक्ष असेल. कंपनी या इंटरफेसमध्ये सुसूत्रता आणून युजर्सना आकर्षित करू शकेल का, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.