सॉफ्टवेअर क्षेत्रातील दिग्गज कंपनी Freshworks ने २०२५ मध्ये **$८३८.८ दशलक्ष** महसूल मिळवला आहे. कंपनीत आता नवीन नेतृत्वाची धुरा असून, जागतिक बाजारातील आव्हाने पेलताना नफ्याचे प्रमाण टिकवून ठेवण्यावर गुंतवणूकदारांचे लक्ष लागले आहे.
आर्थिक कामगिरी आणि प्रगती
Freshworks ने २०२५ या आर्थिक वर्षात $८३८.८ दशलक्ष महसूल नोंदवला असून, गेल्या वर्षाच्या तुलनेत यात १६% वाढ झाली आहे. २०१० मध्ये चेन्नई येथे गिरीश मातृभूतम आणि शॅन कृष्णसामी यांनी सुरू केलेल्या या कंपनीने, सुरुवातीला क्लाउड-आधारित कस्टमर सपोर्ट सॉफ्टवेअरद्वारे बाजारपेठेत आपली ओळख निर्माण केली होती. २०२१ मध्ये Nasdaq वर लिस्ट झाल्यापासून, कंपनीने हेल्पडेस्ककडून प्रगत IT सर्व्हिस मॅनेजमेंट (ITSM), CRM आणि व्हॉईस सर्व्हिसेस अशा व्यापक पोर्टफोलिओकडे यशस्वी वाटचाल केली आहे.
नेतृत्वातील बदल आणि रणनीती
कंपनीच्या धोरणात्मक बदलांमध्ये आता डेनिस वूडसाईड (Dennis Woodside) हे CEO म्हणून सूत्रे सांभाळत आहेत. संस्थापक गिरीश मातृभूतम यांच्या पायउतारानंतर, नवीन व्यवस्थापन कंपनीच्या 'प्रोडक्ट-लेड ग्रोथ' रणनीतीला कशा प्रकारे पुढे नेते, याकडे शेअरधारकांचे बारीक लक्ष आहे. मोठ्या टेक कंपन्यांमध्ये अशा प्रकारचे नेतृत्व बदल हे गुंतवणूकदारांच्या दृष्टीने अत्यंत महत्त्वाचे मानले जातात.
बाजारातील स्थान आणि आव्हाने
जागतिक सॉफ्टवेअर मार्केटमध्ये मोठी स्पर्धा असून, Freshworks ला टिकून राहण्यासाठी सतत नफ्याचे प्रमाण (Profit Margins) वाढवण्याचे आव्हान पेलावे लागत आहे. कंपनीच्या शेअरच्या किमतीत सुरुवातीपासूनच चढ-उतार दिसून आले आहेत. भविष्यातील कामगिरी ही प्रामुख्याने नवीन ग्राहक मिळवण्याची क्षमता (Customer Acquisition) आणि विद्यमान ग्राहकांना अधिक सेवा विकून महसूल वाढवण्यावर (Cross-selling) अवलंबून असेल.