Apple iPhone Duo: कंपनीसमोर मोठे संकट! नवीन 'फोल्डेबल' फोनच्या स्क्रीनमध्ये दोष

स्क्रीनच्या तक्रारी आणि तांत्रिक आव्हान

Apple ने आपल्या पहिल्या फोल्डेबल स्मार्टफोन 'iPhone Duo' ला मोठ्या उत्साहात लाँच केले होते. मात्र, लाँच झाल्यानंतर काही दिवसांतच युजर्सकडून मोठ्या प्रमाणावर तक्रारी येत आहेत. अनेकांनी डिव्हाइस उघडताना 'क्रॅकिंग' आवाज येत असल्याचे, तर काही युजर्सच्या फोनवर स्क्रीनला तडे (Fractures) गेल्याचे समोर आले आहे. ज्या फोन्समध्ये तातडीने तडे गेले नाहीत, तिथेही डिस्प्लेवर खोल रेषा (Creases) दिसत आहेत, ज्यामुळे हिंज आणि डिस्प्लेच्या दर्जावर गंभीर प्रश्नचिन्ह उभे राहिले आहे.

गुंतवणूकदारांची चिंता आणि आर्थिक परिणाम

Apple ची ओळख ही प्रीमियम आणि दर्जेदार हार्डवेअरसाठी आहे. अशातच जर ही समस्या मोठी असेल आणि कंपनीला मोठ्या प्रमाणावर 'रिप्लेसमेंट प्रोग्राम' किंवा 'वॉरंटी' वाढवून द्यावी लागली, तर त्याचा थेट परिणाम कंपनीच्या ऑपरेटिंग मार्जिन्सवर होऊ शकतो. सर्व्हिसिंगचा वाढता खर्च कंपनीच्या नफ्याला कात्री लावू शकतो, अशी भीती शेअर बाजारातील तज्ज्ञांकडून वर्तवण्यात येत आहे.

स्पर्धकांशी तुलना आणि पुढील वाटचाल

फोल्डेबल स्मार्टफोनच्या सेगमेंटमध्ये Samsung सारखे दिग्गज खेळाडू आधीच आहेत. सुरुवातीच्या काळात Samsung लाही अशाच प्रकारच्या तांत्रिक समस्यांचा सामना करावा लागला होता. आता Apple यावर काय अधिकृत भूमिका घेते, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. कंपनी मोठा रिकॉल (Recall) जाहीर करणार की वॉरंटीमध्ये बदल करणार, याकडे सर्वांचे लक्ष लागले आहे. आगामी तिमाही निकालांच्या बैठकीत मॅनेजमेंट यावर काय स्पष्टीकरण देते, यावरच कंपनीच्या प्रीमियम हार्डवेअर सेगमेंटमधील भविष्यातील वाटचाल ठरेल.