Amazon ने ग्राहकांची सुरक्षितता वाढवण्यासाठी आणि फसवणुकीचे प्रकार रोखण्यासाठी नवीन AI टूल्स आणले आहेत. मात्र, दुसरीकडे Federal Trade Commission (FTC) खटल्यामुळे कंपनीच्या शेअर्सवर दबाव कायम असून गुंतवणूकदार सावध पवित्रा घेत आहेत.
फसवणूक रोखण्यासाठी AI चा वापर
Amazon ने आता ग्राहकांना सायबर गुन्हेगारांपासून वाचवण्यासाठी आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सची मदत घेण्याचे ठरवले आहे. 'Alexa for Shopping' मध्ये समाविष्ट केलेले हे नवीन तंत्रज्ञान संशयास्पद ईमेल, मेसेज आणि बनावट नोटिफिकेशनची खातरजमा करेल. यामुळे दरवर्षी कस्टमर केअरकडे येणाऱ्या हजारो तक्रारी कमी होतील आणि ग्राहकांचा प्लॅटफॉर्मवरील विश्वास टिकून राहील.
गुंतवणुकीवर FTC खटल्याचे सावट
एकीकडे कंपनी तंत्रज्ञानात सुधारणा करत असली, तरी दुसरीकडे अमेरिकेतील 'फेडरल ट्रेड कमिशन' (FTC) च्या जाहिरात पद्धतींवरील खटल्याने गुंतवणूकदारांची धाकधूक वाढवली आहे. या कायदेशीर लढाईमुळे बाजारात अनिश्चितता असून, शेअर सध्या $254 ते $259 या रेंजमध्ये ट्रेड करत आहे. कंपनीचा कॅश फ्लो आणि क्लाउड सर्व्हिसेस मधील वाढ मजबूत असली, तरी नियामक दबावामुळे स्टॉकमध्ये व्होलॅटिलिटी (Volatility) पाहायला मिळत आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी काय महत्त्वाचे?
ही AI सुरक्षा प्रणाली कंपनीच्या ऑपरेशनल एफिशियन्सीसाठी महत्त्वाची असली, तरी स्टॉकच्या किमतीवर याचा तात्काळ मोठा परिणाम होण्याची शक्यता कमी आहे. येणाऱ्या काळात FTC खटल्याचा निकाल आणि सायबर धोके रोखण्याची Amazon ची क्षमता, या दोन गोष्टी शेअरच्या भविष्यातील वाटचालीवर मोठा प्रभाव टाकतील.