JetBack, Junova आणि Refare सारखे AI प्लॅटफॉर्म्स फ्लाईटचे दर कमी झाल्यावर रिफंड मिळवून देतात. मात्र, एअरलाईन्सनी आपले नियम कडक केल्यामुळे या स्टार्टअप्सच्या अस्तित्वावरच प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे.
एअरलाईन तिकीट बुकिंगच्या पद्धतीत सध्या एका नवीन तंत्रज्ञानाने खळबळ उडवून दिली आहे. JetBack, Junova आणि Refare सारखे AI स्टार्टअप्स तिकीट बुक केल्यानंतरही फ्लाईटच्या किमतींवर लक्ष ठेवतात. जर दर कमी झाले, तर हे प्लॅटफॉर्म आपोआप रिफंड किंवा क्रेडिटसाठी अर्ज करतात आणि बदल्यात प्रवाशांकडून 20% ते 25% कमिशन किंवा सबस्क्रिप्शन फी घेतात. ही सर्व यंत्रणा कोव्हिडनंतर एअरलाईन्सने रद्द केलेल्या 'चेंज फी'च्या नियमांवर अवलंबून आहे.
एअरलाईन्स आणि स्टार्टअप्समधील संघर्ष
एअरलाईन्स त्यांच्या महसुलासाठी प्रगत अल्गोरिदमचा वापर करतात, ज्याला 'डायनॅमिक प्रायसिंग' म्हणतात. हे स्टार्टअप्स नेमक्या त्याच अल्गोरिदमचा फायदा घेऊन ग्राहकांना स्वस्त तिकीट मिळवून देतात, ज्यामुळे एअरलाईन्सचे आर्थिक नुकसान होते. हे स्टार्टअप्स पूर्णपणे एअरलाईन्सच्या नियमांवर अवलंबून असल्याने, एअरलाईन्स कधीही नियम बदलून त्यांना रोखू शकतात.
गुंतवणूकदारांसाठी धोक्याची घंटा
या स्टार्टअप्सचा सर्वात मोठा धोका म्हणजे 'पॉलिसी डिपेंडन्सी'. एअरलाईन्स आधीच यावर कारवाई करत आहेत. उदाहरणार्थ, ऑक्टोबरमध्ये Alaska Airlines ने मॅन्युअल फेअर-ड्रॉप ॲडजस्टमेंटवर निर्बंध घातले आहेत, ज्यामुळे AI टूल्ससाठी रिफंड मिळवणे कठीण झाले आहे.
मात्र, एक बाजू अशीही आहे की, अनेकदा रिफंड रोख रकमेच्या स्वरूपात न देता 'फ्लाईट क्रेडिट' म्हणून दिले जातात. यामुळे प्रवाशाचे पैसे एअरलाईन्सच्याच इकोसिस्टममध्ये राहतात, त्यामुळे कंपन्या पूर्णपणे या सेवांवर बंदी घालत नाहीत. तरीही, भविष्यात एअरलाईन्सचे धोरण आणि सरकारी नियम या सेवांचे भवितव्य ठरवतील.