सर्वोच्च न्यायालयाने रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाला (RBI) सायबर फसवणुकीशी संबंधित बँक खाती, विशेषतः 'मुल' खाती, व्यवस्थापित करण्यासाठी एक मानक कार्यप्रणाली (SOP) तयार करण्याचे आदेश दिले आहेत. यामुळे फसवणुकीने गमावलेले पैसे परत मिळवणे सोपे होईल आणि पीडितांच्या तक्रारींचे निवारण जलद होईल.
सायबर फसवणुकीवर लगाम घालण्यासाठी RBI ला आदेश
सर्वोच्च न्यायालयाने डिजिटल आर्थिक फसवणुकीला (digital financial fraud) आळा घालण्यासाठी रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाला (RBI) एक महत्त्वपूर्ण निर्देश जारी केला आहे. या निर्देशांनुसार, RBI ला एक मानक कार्यप्रणाली (Standard Operating Procedure - SOP) तयार करावी लागेल. ही SOP विशेषतः फसवणुकीसाठी वापरल्या जाणाऱ्या बँक खात्यांचे व्यवस्थापन करेल, ज्यात 'मुल खात्यांचा' (mule accounts) समावेश आहे. अनेकदा ही खाती गुन्हेगारांकडून पीडितांचे पैसे लाँडर करण्यासाठी वापरली जातात. या SOP मुळे बँकांना संशयास्पद खाती गोठवण्यासाठी आणि पीडितांचे पैसे परत मिळवण्यासाठी एक स्पष्ट आणि जलद फ्रेमवर्क मिळेल.
तक्रार निवारण आणि पैसे वसुलीचे सुलभीकरण
फसव्या व्यवहारांचा मागोवा घेण्यासोबतच, न्यायालयाने सर्व राज्ये आणि केंद्रशासित प्रदेशांना कार्यक्षम तक्रार निवारण प्रणाली लागू करण्याचे आदेश दिले आहेत. आता कायदा अंमलबजावणी एजन्सींना सायबर गुन्ह्यांशी संबंधित खाती गोठवण्याची प्रक्रिया जलद करण्यासाठी आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे पीडितांना पैसे परत मिळवण्याचा स्पष्ट मार्ग उपलब्ध करून देण्यासाठी वित्तीय संस्थांशी जवळून समन्वय साधावा लागेल. फसवणुकीनंतर बँक आणि पोलीस प्रक्रियेत अडकून पडलेल्या सामान्य नागरिकांसाठी हा वसुलीचा मार्ग सुलभ करण्यावर न्यायालयाचा भर आहे.
बँक आणि अधिकाऱ्यांची जबाबदारी निश्चित
या निर्देशांची प्रत्यक्ष अंमलबजावणी सुनिश्चित करण्यासाठी, सर्वोच्च न्यायालयाने एक सर्वसमावेशक अहवाल मागवला आहे. हा अहवाल सायबर फसवणुकीच्या तक्रारी हाताळण्यात प्रत्येक राज्य आणि बँकेच्या प्रगतीचा मागोवा घेईल. नोंदवलेल्या तक्रारी आणि यशस्वीरित्या सोडवलेल्या तक्रारींची संख्या यांचा मागोवा घेऊन, न्यायालय बँकिंग क्षेत्र आणि राज्य कायदा अंमलबजावणी एजन्सी दोघांवरही अधिक जबाबदारी निश्चित करत आहे. हा डेटा-आधारित दृष्टिकोन कोणत्या बँका किंवा प्रदेश ग्राहकांचे संरक्षण करण्यात किंवा तपासात मदत करण्यात अयशस्वी ठरत आहेत, हे दर्शविण्यासाठी आहे.
'डिजिटल अरेस्ट' घोटाळ्यावर उपाययोजना
या निर्देशात एका आंतर-विभागीय समितीला (Inter-Departmental Committee) बँकांसोबत काम करून 'डिजिटल अरेस्ट' घोटाळ्यांसारख्या वाढत्या धोक्यांना विशेषतः लक्ष्य करण्यास सांगितले आहे. या फसवणुकींमध्ये, पीडितांना व्हिडिओ कॉलद्वारे धमकावले जाते आणि मोठ्या रकमेचे हस्तांतरण करण्यास भाग पाडले जाते. न्यायालयाने असे सुचवले आहे की सरकारने 'डिजिटल अरेस्ट'ला एक स्वतंत्र फौजदारी गुन्हा म्हणून परिभाषित करण्याचा विचार करावा, ज्यामुळे गुन्हेगारांना कठोर शिक्षा होऊ शकते. नियामक परिदृश्य बदलत असताना, गुंतवणूकदार बँक्स त्यांच्या अंतर्गत अनुपालन खर्च (compliance costs) आणि ग्राहक पडताळणी प्रक्रिया कशा समायोजित करतात यावर लक्ष ठेवू शकतात. पुढील महत्त्वाचे पाऊल म्हणजे RBI च्या नवीन SOP ची औपचारिक सुरुवात आणि राज्य अधिकाऱ्यांकडून प्रलंबित सायबर फसवणुकीचे खटले सोडवण्याच्या त्यांच्या प्रगतीबद्दलचे अहवाल.