कर्मचाऱ्यांची घटती प्रतिबद्धता: एक गंभीर चिंता
भारतातील एक विचित्र आर्थिक परिस्थिती समोर येत आहे: एका बाजूला बेरोजगारीचा दर ऐतिहासिकदृष्ट्या कमी आहे, तर दुसरीकडे कर्मचाऱ्यांची कामातील प्रतिबद्धता (Engagement) वेगाने कमी होत आहे. गॅलपच्या 'स्टेट ऑफ द ग्लोबल वर्कप्लेस २०२६' अहवालानुसार, भारतातील बेरोजगारीचा दर सुमारे ४.२०% (२०२४) ते ४.९०% (२०२६ च्या सुरुवातीला) या दरम्यान आहे. असे असूनही, सर्वेक्षणात सहभागी झालेल्या तब्बल ५९.०२% भारतीय कर्मचाऱ्यांनी 'नाट एंगेज्ड' (Not Engaged) असल्याचे सांगितले आहे. हे 'क्वाइट क्विटर्स' (Quiet Quitters) म्हणजे असे लोक जे केवळ आवश्यक तेवढेच काम करतात आणि कामाप्रती खरी बांधिलकी दाखवत नाहीत. हा कामाच्या ठिकाणच्या समस्यांना दिलेला एक मौन प्रतिसाद आहे. जागतिक स्तरावर कर्मचाऱ्यांची प्रतिबद्धता सलग दोन वर्षांपासून घटत आहे, आणि यात दक्षिण आशिया, विशेषतः भारताचा वाटा सर्वाधिक आहे.
निष्क्रियतेमागील प्रमुख कारणे: नेतृत्व आणि तणाव
कामातील या मोठ्या प्रमाणावरील निष्क्रियतेची मुख्य कारणे कंपन्यांची रचना आणि व्यवस्थापन (Management) असल्याचे दिसून येते. विशेषतः, व्यवस्थापकांमधील (Managers) प्रतिबद्धता लक्षणीयरीत्या कमी झाली आहे, जी २०२२-२४ मधील ३९% वरून २०२३-२५ मध्ये ३०% पर्यंत घसरली आहे. नेतृत्वातील ही दरी दर्शवते की व्यवस्थापक टीमचे मनोबल वाढवण्यात प्रभावी नाहीत. याव्यतिरिक्त, भारतीय कर्मचारी उच्च तणावाची पातळी नोंदवत आहेत: राग (Anger) २००८-१० मधील २८% वरून २०२२-२४ मध्ये ३४% पर्यंत वाढला आहे, तर दुःख (Sadness) याच काळात २४% वरून ३९% पर्यंत वाढले आहे. कामाचे जास्त तास, अस्पष्ट वर्क-लाईफ बॅलन्स आणि नोकरीची चिंता यामुळे कर्मचाऱ्यांमध्ये बर्नआउट (Burnout) येत आहे आणि प्रेरणा कमी होत आहे. या ट्रेंडमुळे कमी उत्पादकतेमुळे जागतिक स्तरावर अंदाजे $१० ट्रिलियन डॉलर्सचे आर्थिक नुकसान होत आहे.
कमी प्रतिबद्धतेचा आर्थिक फटका
कर्मचाऱ्यांची ही व्यापक निष्क्रियता भारताच्या आर्थिक वाढीसाठी मोठा धोका निर्माण करत आहे. ज्या कंपन्यांमध्ये कर्मचारी प्रेरित नसतात, त्या कमी फायदेशीर ठरतात, ज्यामुळे थेट आर्थिक उत्पादनावर परिणाम होतो. भारताची मजबूत जीडीपी वाढ (GDP Growth) अनेकदा पुरेसे रोजगार न निर्माण करता होत आहे, ज्याला 'जॉबलेस ग्रोथ' (Jobless Growth) म्हणतात. मनुष्यबळ उत्पादकता (Labor Productivity) हा एक महत्त्वाचा मुद्दा आहे. अहवाल 'डिसेंट वर्क डेफिसिट' (Decent Work Deficit) आणि उत्पादकता वाढ व रोजगार निर्मिती यांच्यातील वाढती दरी अधोरेखित करतात. मूलभूत कामगार कल्याण योजना राबवल्या जात असल्या तरी, आजचे कर्मचारी अर्थपूर्ण नोकऱ्या, योग्य वेतन आणि प्रगतीच्या संधी यांसारख्या अधिक गोष्टींची अपेक्षा करत आहेत.
कालांतराने प्रतिबद्धतेतील बदल
गेल्या १५ वर्षांत, भारतात सक्रियपणे निष्क्रिय (Actively Disengaged) कर्मचाऱ्यांची संख्या कमी झाली होती, जी २०१०-१२ मधील ३१% वरून २०२३-२५ मध्ये १८.४७% पर्यंत घसरली होती. प्रेरित कर्मचाऱ्यांची (Engaged Employees) संख्या वाढली होती, जी २०२०-२२ मध्ये ३३.१७% च्या उच्चांकावर पोहोचली होती, परंतु नवीनतम सर्वेक्षणात ती २२.५१% पर्यंत खाली आली आहे. ही अलीकडील घट सूचित करते की कामाच्या ठिकाणच्या अलीकडील परिस्थितीमुळे कर्मचाऱ्यांची प्रतिबद्धता कमी होत आहे, ज्यामुळे 'नाट एंगेज्ड' लोकांची संख्या वाढत आहे.
मुख्य धोके आणि आर्थिक दृष्टिकोन
भारतातील सध्याची श्रम बाजारपेठेची (Labor Market) परिस्थिती महत्त्वपूर्ण धोके निर्माण करत आहे. कमी बेरोजगारीसोबत उच्च निष्क्रियतेचा हा विरोधाभास खोलवर रुजलेल्या संरचनात्मक समस्यांकडे (Structural Issues) निर्देश करतो. केवळ नोकरी उपलब्ध असणे उत्पादकता किंवा नफा सुनिश्चित करत नाही. व्यवस्थापकांमधील प्रतिबद्धता कमी होणे ही एक गंभीर कमकुवत बाजू आहे, कारण प्रेरित टीमसाठी चांगले नेतृत्व आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, कर्मचाऱ्यांमधील राग आणि दुःख यांसारख्या नकारात्मक भावनांमध्ये वाढ झाल्यामुळे अशांतता आणि संघर्ष वाढू शकतो, ज्यामुळे व्यवसायाच्या कामकाजावर परिणाम होऊ शकतो. चालू असलेला 'जॉबलेस ग्रोथ' आणि 'डिसेंट वर्क डेफिसिट' सूचित करतात की आर्थिक प्रगती नेहमीच व्यापक कल्याण किंवा दीर्घकाळ टिकणाऱ्या उत्पादकतेकडे नेत नाही. यामुळे भारताच्या दीर्घकालीन आर्थिक क्षमतेवर आणि गुंतवणूकदारांना आकर्षित करण्याच्या क्षमतेवर परिणाम होऊ शकतो. जिथे प्रतिस्पर्धी उच्च-कौशल्य क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करत आहेत, तिथे भारतीय कंपन्या कमी प्रेरित कर्मचाऱ्यांच्या जोरावर मागे पडण्याचा धोका पत्करत आहेत.