भारताला सायबर हल्ल्यांचा विळखा! २.८ दशलक्ष तक्रारी, ₹२२,४९५ कोटींचे नुकसान; पण बँक खाती गोठल्याने सामान्य नागरिक हैराण

डिजिटल फसवणुकीचे वाढते संकट

डिजिटल व्यवहारांचे प्रमाण वाढत असताना, भारतात डिजिटल फसवणुकीचे (Digital Fraud) आणि त्याचे आर्थिक परिणाम हे मोठे आव्हान बनले आहे. सायबर गुन्हेगार आता अधिक अत्याधुनिक मार्गांचा वापर करत आहेत. फसवणूक रोखण्यासाठी कडक उपाययोजना केल्या जात असल्या, तरी त्या अनेकदा कायदेशीर आर्थिक व्यवहारांनाही विळख्यात घेत आहेत. याचा सूक्ष्म, लघु आणि मध्यम उद्योगांवर (MSMEs) तसेच सामान्य नागरिकांच्या उपजीविकेवर मोठा परिणाम होत आहे. त्यामुळे, जलद अंमलबजावणी आणि आर्थिक सातत्य यांचा समतोल साधणे आवश्यक आहे.

फसवणुकीच्या लाटेमुळे अब्जावधींचे नुकसान

भारत एक आघाडीची डिजिटल अर्थव्यवस्था (Digital Economy) आहे, पण त्याचबरोबर सायबर गुन्हेगारांचे प्रमुख लक्ष्यही आहे. २०२५ मध्ये, सायबर गुन्हेगारीच्या तक्रारींमध्ये 24% वाढ झाली असून, त्यांची संख्या 2.8 दशलक्ष पर्यंत पोहोचली आहे. यामुळे अंदाजे ₹22,495 कोटी (देशाच्या GDP च्या सुमारे 0.7%) इतके मोठे नुकसान झाले आहे. नागरिक वित्तीय सायबर फसवणूक तक्रार व्यवस्थापन प्रणाली (CFCFRMS) आणि इंडियन सायबर क्राईम कोऑर्डिनेशन सेंटर (I4C) च्या हस्तक्षेपाने ₹8,000 कोटी वाचवण्यात यश आले असले, तरी एकूण आर्थिक फटका मोठा आहे. दूरसंचार विभागाने (DoT) आणि TRAI ने २०२६ च्या सुरुवातीला 3 कोटी हून अधिक संशयास्पद मोबाईल कनेक्शन्स ब्लॉक केल्यासारखे प्रयत्न फसवणूक रोखण्यासाठी केले जात आहेत.

खाते गोठवण्याची समस्या: महागात पडतेय?

मात्र, याचा सर्वात गंभीर परिणाम म्हणजे मोठ्या प्रमाणावर होणारे बँक खात्यांचे गोठवणे (Account Freezes). लाखो तक्रारी दाखल झाल्या असल्या, तरी 'ब्लँकेट फ्रीझ' (Blanket Freeze) दृष्टिकोनमुळे अंदाजे ₹12,000 कोटी निरपराध लोकांचे अडकले आहेत. सायबर क्राईम सेल्सद्वारे (Cyber Crime Cells) सुरू केलेली ही सरसकट कारवाई (Sweeping Action) भारताच्या 6.4 कोटी MSMEs वर गंभीर परिणाम करत आहे. अगदी एक लहान संशयास्पद क्रेडिट व्यवहारामुळेही (Suspicious Credit) चालू खाती (Operational Accounts) पूर्णपणे गोठवली जाऊ शकतात, ज्यामुळे व्यापारी आणि व्यावसायिकांचे आर्थिक व्यवहार ठप्प होतात आणि त्यांच्या उपजीविकेच्या अधिकारावर गदा येते.

जागतिक धोका, स्थानिक फटका: भारताची वाढती असुरक्षितता

सायबर गुन्हेगारी ही एक जागतिक समस्या (Global Threat) बनत चालली आहे, ज्यामध्ये २०२७ पर्यंत नुकसानीचा आकडा दुप्पट होण्याची शक्यता आहे. भारताच्या वेगाने होत असलेल्या डिजिटायझेशनमुळे (Digitization) आर्थिक फायदा होत असला, तरी सायबर गुन्हेगारांना अधिक संधीही मिळाल्या आहेत. आता अत्याधुनिक युक्त्यांमध्ये (Sophisticated Tactics) बनावट खात्यांचा (Mule Accounts) वापर वाढत आहे; २०२६ च्या सुरुवातीला अधिकाऱ्यांनी 2.6 दशलक्ष हून अधिक अशा खात्यांना ध्वजांकित केले आहे. आंतरराष्ट्रीय गुन्हेगारी टोळ्या (Transnational Criminal Groups) अनेकदा दक्षिण-पूर्व आशियातील बेकायदेशीर डिजिटल पेमेंट गेटवेद्वारे (Illegal Digital Payment Gateways) मनी लॉन्ड्रिंग (Money Laundering) सेवा पुरवतात.

कायद्याची अंमलबजावणी आणि तंत्रज्ञानाचा वापर

भारतीय कायदा अंमलबजावणी यंत्रणा (Law Enforcement) गुन्हेगारांचा माग काढण्यासाठी I4C चे 'सस्पेक्ट रजिस्ट्री' (Suspect Registry) आणि 'प्रतिबिंब' (Pratibimb) गुन्हे-नकाशा मॉड्यूल (Crime-mapping Module) सारखी साधने वापरतात. या प्रयत्नांमुळे ₹8,031 कोटी संशयास्पद निधी (Suspected Fraudulent Funds) ब्लॉक करणे आणि 16,840 लोकांना अटक करणे शक्य झाले आहे. भारतीय बँका आणि फिनटेक कंपन्या (Fintech Firms) फसवणूक ओळखण्यासाठी (Fraud Detection) वेगाने AI चा वापर करत आहेत. २०२५ पर्यंत 80% हून अधिक बँकांमध्ये अशा प्रणाली असण्याची अपेक्षा होती. पेटीएम (Paytm) आणि ग्रोव (Groww) सारख्या कंपन्या जोखीम व्यवस्थापनासाठी (Risk Management) आणि ग्राहक सेवांसाठी AI वापरतात. मात्र, बहुस्तरीय फसवणुकीची (Layered Fraud) गुंतागुंत आणि आंतरराष्ट्रीय निधी व्यवहारांचा वेग (Cross-border Fund Movements) या ओळख प्रणालींमध्ये सतत सुधारणांची गरज दर्शवतो.

खाते गोठवणे: दुधारी तलवार

खाती सरसकट गोठवण्याची (Indiscriminate Freezing) रणनीती लक्षणीय संरचनात्मक त्रुटी (Structural Flaws) दर्शवते. फसवणुकीशी लढण्याचा उद्देश असला, तरी हा प्रशासकीय अतिरेक (Administrative Overreach) व्यापार आणि उपजीविकेच्या मूलभूत अधिकारांचे (Fundamental Rights) उल्लंघन करण्याचा धोका निर्माण करतो. न्यायालये (Courts) यावर प्रश्नचिन्ह उपस्थित करत आहेत. दिल्ली उच्च न्यायालयाने (Delhi High Court) २०२६ च्या सुरुवातीला दिलेल्या निकालात म्हटले आहे की, ज्यांच्यावर गैरव्यवहाराचा संशय नाही, त्यांची खाती मॅजिस्ट्रेटच्या परवानगीशिवाय (Magistrate Authorization) गोठवता येणार नाहीत. अलाहाबाद उच्च न्यायालयानेही (Allahabad High Court) पोलिसांना कोणत्याही समर्थनाशिवाय संपूर्ण रक्कम गोठवण्याचा अधिकार नाही आणि खातेधारकांना त्वरित सूचित केले पाहिजे, असे नमूद केले. सर्वोच्च न्यायालय (Supreme Court) या प्रकरणावर स्पष्ट मार्गदर्शक तत्त्वे (Clear Guidelines) स्थापित करण्यासाठी सुनावणी घेत आहे.

लांबलेली प्रक्रिया आणि गंभीर परिणाम

या खाती पूर्ववत करण्याच्या (Account Restoration) लांबलेल्या प्रक्रियेमुळे, जी अनेकदा 4-7 महिने चालते, व्यवसायांना गंभीर कार्यान्वयन अडथळे (Operational Disruption) येतात. यामुळे देयके चुकवणे, व्यापार ठप्प होणे आणि दीर्घकाळ आर्थिक ताण (Financial Distress) येणे यासारख्या समस्या उद्भवतात. या विलंबाचा आणि कायदेशीर उपायांच्या (Legal Recourse) उच्च खर्चाचा लहान व्यापारी आणि सामान्य नागरिकांवर अन्यायकारक भार पडतो. आंतरराष्ट्रीय नियामक त्रुटी (Global Regulatory Gaps) देखील आंतरराष्ट्रीय फसवणूक प्रतिबंधनास (International Fraud Prevention) अडथळा आणतात. स्पॅम (Spam) रोखण्याचे प्रयत्न होत असले, तरी फसवणुकीचे मार्ग सतत विकसित होत आहेत.

पुढील वाटचाल: सुरक्षा आणि अर्थव्यवस्थेचा समतोल

भारतातील सायबर फसवणुकीचा सामना करण्यासाठी एक समन्वित, बहुआयामी रणनीती (Coordinated, Multi-pronged Strategy) आवश्यक आहे. देशभरात, विशेषतः ग्रामीण भागात, डिजिटल साक्षरता (Digital Literacy) सुधारणे हा एक महत्त्वाचा बचावात्मक उपाय आहे. वित्तीय संस्थांनी AI-आधारित फसवणूक ओळख (AI-driven Fraud Detection) आणि वर्तणूक विश्लेषण (Behavioral Analytics) सुधारणे आवश्यक आहे. मजबूत तंत्रज्ञानासोबत डिजिटल जबाबदारीची (Digital Responsibility) संस्कृती जोपासली पाहिजे. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, तपास योग्य प्रमाणात (Proportionate Investigations) व्हावेत, आर्थिक नुकसान कमी व्हावे आणि कायदेशीर खाती त्वरित परत मिळायला मदत व्हावी यासाठी कायदेशीर आणि प्रक्रियात्मक सुधारणांची (Procedural Reforms) गरज आहे. आंतरराष्ट्रीय सहकार्य (International Cooperation) देखील महत्त्वाचे आहे, कारण अनेक गुन्हेगारी नेटवर्क सीमापार कार्यरत आहेत. भारताचे डिजिटल भविष्य सुरक्षित ठेवण्याचा अर्थ नवोपक्रम, विश्वास आणि जागरूकता एकत्र आणणे, जेणेकरून गुन्हेगारी-विरोधी उपायांमुळे (Crime-fighting Measures) आर्थिक वाढीला (Economic Growth) अडथळा येणार नाही.