'पॉवर स्किल्स'मुळे भारतीय कंपन्यांचा नफा ७% वाढला, अभ्यासात निष्कर्ष

The Lead: प्रॉब्लेम-सॉल्व्हिंग, सहयोग आणि अनुकूलनक्षमता (adaptability) यांसारख्या महत्त्वपूर्ण 'पॉवर स्किल्स' मध्ये सक्रियपणे गुंतवणूक करणाऱ्या भारतीय कंपन्या, इतर कंपन्यांच्या तुलनेत सुमारे सात टक्के अधिक नफ्याच्या मार्जिनची नोंद करत आहेत, असे अपग्रेड एंटरप्राइजच्या एका नवीन जागतिक अभ्यासात म्हटले आहे. आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (AI) मधील व्यत्यय, कर्मचाऱ्यांच्या बदलत्या अपेक्षा आणि वाढता उत्पादकतेचा दबाव या सर्वांना जगभरातील व्यवसाय सामोरे जात असताना हा निष्कर्ष समोर आला आहे.

Profitability Boost

'द पॉवर स्किल्स इम्परेटिव्ह – ग्लोबल आउटलूक 2026' या अभ्यासात असे म्हटले आहे की, केवळ तांत्रिक कौशल्यांपेक्षा नेतृत्व क्षमता टिकून असलेल्या व्यावसायिक यशासाठी एक महत्त्वपूर्ण भिन्नता (differentiator) म्हणून उदयास येत आहेत. भारत, अमेरिका, यूके आणि युरोपियन युनियनमधील 1,600 हून अधिक एचआर (HR) आणि लर्निंग अँड डेव्हलपमेंट (L&D) नेत्यांकडून मिळालेल्या माहितीवर आधारित या संशोधनात, भारतात पॉवर स्किल्समधील गुंतवणूक आणि आर्थिक परिणाम यांच्यात विशेषतः मजबूत संबंध असल्याचे दिसून आले आहे. ज्या संस्थांनी या मानवकेंद्रित कौशल्यांना प्राधान्य दिले, त्यांनी उत्कृष्ट प्रॉफिट-बिफोर-टॅक्स (profit-before-tax) आणि निव्वळ मार्जिन (net margins) दर्शविले.

Global vs. India: Skill Focus and Investment Gaps

जागतिक स्तरावर, पॉवर स्किल्स आता मुख्य प्रवाहात (periphery) नसून एक मुख्य व्यावसायिक प्राधान्य बनले आहेत. दहा वर्षांपूर्वी, केवळ सुमारे 25% मोठ्या भारतीय कंपन्या या क्षेत्रांमध्ये गुंतवणूक करत होत्या; 2024 पर्यंत, दहापैकी नऊ L&D नेत्यांनी त्यांना त्यांच्या स्किलिंग अजेंड्यावर सूचीबद्ध केले. तथापि, भारत एक अद्वितीय आव्हान सादर करतो: सामान्य सॉफ्ट स्किल्सबद्दल (soft skills) जागरूकता जास्त असली तरी, ५०% पेक्षा जास्त भारतीय प्रतिसादकर्ते "पॉवर स्किल्स" या विशिष्ट संज्ञेबद्दल अनभिज्ञ होते. याव्यतिरिक्त, भारतात लक्ष मुख्यत्वे प्रॉब्लेम-सॉल्व्हिंग (93%) वर केंद्रित आहे, तर प्रभाव (influence - 18%) आणि सहानुभूती (empathy) यावर पाश्चात्त्य देशांच्या तुलनेत लक्षणीयरीत्या कमी भर दिला जात आहे. गुंतवणुकीचा हेतू देखील मागे आहे; पुढील दोन वर्षांत केवळ 43% भारतीय कंपन्या पॉवर स्किल्सवरील खर्च वाढवण्याची योजना आखत आहेत, जी अमेरिका (75%), यूके (88%), आणि ईयू (78%) पेक्षा खूपच कमी आहे.

Measurement and Training Challenges

या कौशल्यांचे मूल्यांकन आणि विकास कसा केला जातो यामध्ये असलेल्या प्रणालीगत कमतरता देखील अहवालात नमूद केल्या आहेत. जागतिक स्तरावर, मापन एक अडथळा आहे, जिथे भारत मूल्यांकनासाठी मोठ्या प्रमाणावर व्यक्तिनिष्ठ व्यवस्थापक रेटिंग्सवर (93%) अवलंबून असतो. प्रशिक्षणाची परिणामकारकता देखील एक चिंता आहे, कारण 34% पॉवर स्किल्स कार्यक्रम अपेक्षा पूर्ण करण्यात अयशस्वी ठरतात. भारतात, कर्मचारी सरासरी, अशा प्रशिक्षणावर वर्षाला पाच तासांपेक्षा कमी वेळ घालवतात, ज्याचा अपेक्षित परिणाम 13% इतका कमी आहे, जो ईयूच्या 67% पेक्षा पूर्णपणे भिन्न आहे.

The Future Imperative

अपग्रेड एंटरप्राइजचे सीईओ श्रीकांत अय्यंगार यांनी भर दिला की केवळ तांत्रिक क्षमतांनी मजबूत कंपन्या तयार होऊ शकत नाहीत. "खरी भिन्नता ही आहे की नेते संदिग्धतेतून (ambiguity) कसे प्रभावित करू शकतात, संरेखित करू शकतात आणि नेतृत्व करू शकतात," ते म्हणाले, आणि भारतीय कंपन्या त्यांच्या एचआर बजेटचा 5% पेक्षा कमी हिस्सा स्किलिंगवर खर्च करत आहेत ही चिंताजनक प्रवृत्ती सुरूच असल्याचे नमूद केले. भारतीय प्रतिभा जागतिक बेंचमार्क्सशी जुळवून घेत असल्याने, पॉवर स्किल्स स्पर्धात्मक व्यावसायिक कामगिरीसाठी एका चांगल्या गुणाऐवजी (desirable attribute) एक धोरणात्मक गरज म्हणून विकसित होत आहेत.