मागणीत वाढ आणि आंतरराष्ट्रीय संबंधांचा फायदा
जानेवारी 2026 मध्ये परचेसिंग मॅनेजर्स इंडेक्स (PMI) 58.5 वर पोहोचला, जो डिसेंबर 2025 च्या 58.0 अंकांपेक्षा जास्त आहे. हे आकडे मागील दोन महिन्यांतील सर्वोत्तम आहेत. या वाढीमागे देशांतर्गत तसेच आंतरराष्ट्रीय स्तरावरील नवीन ऑर्डर्सचा (New Orders) सातत्यपूर्ण प्रवाह हे मुख्य कारण ठरले. विशेषतः दक्षिण आणि आग्नेय आशियातील देशांकडून मागणीत लक्षणीय वाढ झाली. इंडोनेशिया, केनिया, मलेशिया, ओमान, कतार, श्रीलंका, थायलंड आणि व्हिएतनाम यांसारख्या विविध देशांतील ग्राहकांकडून सेवा क्षेत्राला व्यवसाय मिळाला. HSBC च्या मुख्य भारत अर्थशास्त्रज्ञ प्रांजुल भंडारी यांनी सांगितले की, नवीन व्यवसायात सातत्य राखल्यामुळेच उत्पादनात (Output) ही मजबूत वाढ दिसून येत आहे.
बिझनेस कॉन्फिडन्स (Business Confidence) उच्चांकावर
सेवा क्षेत्रातील कंपन्यांचा बिझनेस कॉन्फिडन्स (Business Confidence) मागील तीन महिन्यांतील उच्चांकावर पोहोचला आहे. कार्यक्षमतेत सुधारणा, प्रभावी मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी (Marketing Strategy) आणि नवीन क्लायंट्स (Clients) जोडण्यात यश यामुळे हा विश्वास वाढला आहे. ही सकारात्मक भावना बाजारातही दिसून येत आहे. Nifty Services Sector Index, जो ३० जानेवारी २०२६ रोजी सुमारे ३३,१२८.४५ वर बंद झाला, त्याने मागील काही तिमाहींमध्ये चांगली वाढ दर्शविली आहे.
कामाचा ताण, खर्चातील वाढ आणि नोकरभरतीतील संथ गती
एकूण वाढ चांगली असली तरी, काही अंतर्गत घटकांचे विश्लेषण केल्यास चित्र थोडे वेगळे दिसते. कंपन्यांकडे कामाचा ताण (Workload) वाढलेला असूनही, नोकरभरती (Hiring) मात्र संथ गतीने सुरू आहे. बहुतांश कंपन्यांनी नवीन कर्मचाऱ्यांची नियुक्ती करण्याऐवजी जुन्या कर्मचाऱ्यांवरच कामाचा भार दिला आहे. इनपुट कॉस्ट (Input Costs) सप्टेंबर 2025 नंतरच्या उच्चांकावर पोहोचल्या असल्या तरी, आउटपुट चार्जेस (Output Charges) मात्र माफक दरानेच वाढले आहेत. ग्राहक सेवा (Consumer Services) आणि वित्त (Finance) यांसारख्या क्षेत्रांवर याचा परिणाम होण्याची शक्यता आहे. Nifty Services Sector Index चा अंदाजित फॉरवर्ड P/E रेशो (Forward P/E Ratio) 21.05 ते 21.28 च्या दरम्यान आहे, जो वाढीची अपेक्षा दर्शवतो.
भविष्यातील वाटचाल: वाढ आणि नफा व्यवस्थापन
आंतरराष्ट्रीय बाजारातील मागणी आणि वाढलेला बिझनेस कॉन्फिडन्स यामुळे भारतीय सेवा क्षेत्राला मोठा फायदा मिळण्याची अपेक्षा आहे. मात्र, वाढत्या इनपुट कॉस्ट्सचे व्यवस्थापन कंपन्या कशा प्रकारे करतात आणि याचा आउटपुट चार्जेसवर किती परिणाम होतो, हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. HSBC ग्लोबल रिसर्चचे विश्लेषक सकारात्मक असले तरी, रोजगारात (Employment) वाढ हा व्यापक आर्थिक सुधारणेचा (Economic Recovery) महत्त्वाचा मापदंड असेल, यावर ते भर देत आहेत. बाजारातही रोजगाराच्या अधिक मजबूत संकेतांवर लक्ष ठेवले जाईल, जेणेकरून क्षेत्राच्या विस्ताराला पुष्टी मिळेल.