भारतातील 'जनरेशन झेड' (Gen Z) लोकांमध्ये क्रेडिट घेण्याच्या सवयी बदलत आहेत. एका रिपोर्टनुसार, ७०% तरुण क्रेडिट कार्ड घेण्यापूर्वीच बाय नाऊ पे लेटर (BNPL) किंवा पर्सनल लोनसारख्या सेवा वापरत आहेत.
क्रेडिट मार्केटमध्ये Gen Z चा नवा अवतार!
भारतातील तरुण पिढी, म्हणजेच 'जनरेशन झेड' (Gen Z) आता क्रेडिट (Credit) घेण्याच्या बाबतीत आपले अनोखे पायंडे पाडत आहे. नुकत्याच आलेल्या एका रिपोर्टनुसार, भारतातील तब्बल ७०% Gen Z ग्राहक क्रेडिट कार्ड मिळवण्यापूर्वीच 'बाय नाऊ पे लेटर' (BNPL) सेवा किंवा पर्सनल लोनचा वापर करत आहेत. हा एक मोठा बदल आहे, जो 'मिलेनियल्स' (Millennials) पिढीच्या सवयींपेक्षा खूप वेगळा आहे.
कर्जाच्या सवयीतील पिढ्यानपिढ्या बदल
हा ट्रेंड स्पष्टपणे दर्शवतो की, तरुण आता आर्थिक जगात कर्जाच्या पोर्टफोलिओसह प्रवेश करत आहेत. डेटा सांगतो की, २०१८ मध्ये २४ ते ३० वयोगटातील अर्ध्याहून अधिक मिलेनियल्सनी कोणत्याही क्रेडिट हिस्ट्रीशिवाय पहिले क्रेडिट कार्ड मिळवले होते. पण २०२४ पर्यंत, Gen Z साठी हा आकडा केवळ ३०% पर्यंत खाली आला आहे. याउलट, जवळपास एक तृतीयांश Gen Z ग्राहक पहिले क्रेडिट कार्ड घेईपर्यंत दोन किंवा अधिक क्रेडिट उत्पादने वापरत असतात.
विशेष म्हणजे, Gen Z लोक खूप वेगाने क्रेडिटची व्याप्ती वाढवत आहेत. पहिल्या कार्डानंतर १२ महिन्यांच्या आत ६९% Gen Z वापरकर्ते आणखी एक क्रेडिट उत्पादन जोडत आहेत. ही गती मिलेनियल्सपेक्षा लक्षणीयरीत्या जास्त आहे.
डिजिटल सुविधा आणि ग्राहक वर्तन
या बदलामागे डिजिटल-फर्स्ट लेंडिंग प्लॅटफॉर्म्स आणि BNPL पर्यायांचा मोठा वाटा आहे. शॉपिंग ॲप्समध्ये या सेवा सहज उपलब्ध असल्याने, पेमेंट विभागणे किंवा त्वरित क्रेडिट मिळवणे खूप सोपे झाले आहे. अनेक तरुण कर्जदारांसाठी, क्रेडिट आता केवळ सोयीची गोष्ट आणि तात्काळ वापराचे साधन बनले आहे, याला मोठी आर्थिक वचनबद्धता मानले जात नाही. सोपी उपलब्धता, डिजिटल मार्केटिंग आणि सोशल मीडियाचा प्रभाव यामुळे कर्ज हा त्यांच्या दैनंदिन खर्चाचा एक सामान्य भाग बनला आहे.
गुंतवणूकदारांसाठी काय आहे?
बँका आणि नॉन-बँकिंग फायनान्शियल कंपन्या (NBFCs) यांच्यासाठी, नवीन ग्राहक प्रोफाइल बदलले आहे. आता त्यांना 'कोऱ्या पाटी'चे मूल्यांकन करण्याऐवजी, आधीपासूनच आर्थिक जबाबदाऱ्या असलेल्या व्यक्तींचे मूल्यांकन करावे लागत आहे. जरी क्रेडिट सिस्टीममध्ये लवकर प्रवेश केल्याने कर्जदारांना धोका मोजण्यासाठी अधिक डेटा मिळू शकतो, तरीही कर्जाचा जलद संचय होण्याची शक्यता वाढते. जर तरुणांनी सहज कर्जामुळे परतफेड क्षमतेचा कमी अंदाज लावला, तर डिफॉल्ट दर वाढू शकतात.
गुंतवणूकदारांनी अशा कर्जदारांच्या ॲसेट क्वालिटीवर लक्ष ठेवावे, जे विशेषतः असुरक्षित रिटेल क्रेडिटवर जास्त अवलंबून आहेत. जसा हा उद्योग नवीन ग्राहक प्रोफाइलशी जुळवून घेईल, तेव्हा तरुण, वारंवार कर्ज घेणाऱ्यांसाठी धोका अचूकपणे मोजण्याची कर्जदारांची क्षमता दीर्घकालीन नफ्याचे प्रमुख निर्देशक ठरेल. भविष्यात क्रेडिट ब्युरो आणि कर्जदारांकडून येणारे तरुण ग्राहक वर्गावरील अपडेट्स या क्रेडिट वाढीच्या टिकाऊपणा समजून घेण्यासाठी महत्त्वाचे ठरतील.
