दूरसंचार विभागाने (DoT) टेलिकॉम (वापरकर्ता ओळख) नियम, 2026 लागू केले आहेत. यामध्ये कडक बायोमेट्रिक पडताळणी अनिवार्य करण्यात आली आहे. डिजिटल फसवणूक कमी करण्याच्या उद्देशाने उचललेले हे पाऊल लहान व्यवसायांसाठी नवीन अडचणी निर्माण करत आहे, कारण त्यांना वारंवार कर्मचाऱ्यांचे तपशील अपडेट करावे लागणार आहेत, अन्यथा सेवा खंडित होण्याचा धोका आहे.
नवीन नियमांमुळे काय बदलणार?
21 ऑगस्ट 2026 रोजी, दूरसंचार विभागाने (DoT) टेलिकॉम (वापरकर्ता ओळख) नियम, 2026 अधिसूचित केले. SIM कार्ड कसे जारी केले जातात आणि त्यांचे व्यवस्थापन कसे केले जाते, यातील हा एक महत्त्वाचा बदल आहे. सरकारने प्रस्तावित बायोमेट्रिक डेटाबेस प्रणालीऐवजी ई-KYC आणि D-KYC प्रक्रियेवर भर देण्याचा निर्णय घेतला आहे. डिजिटल फसवणुकीच्या वाढत्या चिंतेवर तोडगा काढण्यासाठी हे बदल महत्त्वाचे असले तरी, लहान आणि मध्यम उद्योगांसाठी (SMEs) यामुळे नवीन कार्यान्वयन आव्हाने उभी राहिली आहेत.
कंपन्यांसमोरील मुख्य आव्हान
व्यवसाय मालकांसाठी सर्वात मोठी अडचण म्हणजे कंपनीद्वारे प्रदान केलेल्या प्रत्येक SIM कार्डसाठी वापरकर्त्याची रिअल-टाइम बायोमेट्रिक पडताळणी करणे बंधनकारक आहे. लॉजिस्टिक्स, रिटेल किंवा सेवा-आधारित एजन्सीसारख्या जास्त कर्मचारी बदलणाऱ्या (high staff turnover) लहान व्यवसायांसाठी, हे एक नियमित प्रशासकीय काम बनले आहे. प्रत्येक वेळी एखादा कर्मचारी नोकरी सोडतो आणि नवीन रुजू होतो, तेव्हा व्यवसायाला टेलिकॉम ऑपरेटरला माहिती द्यावी लागेल आणि नवीन वापरकर्त्याचे बायोमेट्रिक तपशील एका निश्चित मुदतीत नोंदणीकृत करावे लागतील. तज्ञांच्या मते, जर व्यवसायाने हे रेकॉर्ड वेळेवर अपडेट केले नाहीत, तर त्यांना सेवा खंडित होण्याचा धोका आहे.
'बिझनेस युझर'ची व्यापक व्याख्या
इंटरनेट फ्रीडम फाउंडेशन (IFF) आणि CUTS इंटरनॅशनल सारख्या संस्थांनी निदर्शनास आणले आहे की, नवीन नियमांनुसार 'बिझनेस युझर'ची व्याख्या बरीच व्यापक आहे. यामध्ये मोठ्या कंपन्यांपासून ते लहान भागीदारी आणि ट्रस्ट्सपर्यंत सर्वांचा समावेश आहे. मोठ्या कॉर्पोरेशन्सप्रमाणे ज्यांच्याकडे अनुपालन (compliance) आणि मानव संसाधन (HR) हाताळण्यासाठी समर्पित विभाग असतात, त्याच तुलनेत लहान व्यवसायांमध्ये सततच्या पडताळणी विनंत्या प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी आवश्यक संसाधने नसतात. यामुळे लहान कंपन्यांचा परिचालन खर्च आणि वेळेत वाढ होऊ शकते.
टेलिकॉम ऑपरेटर्सची भूमिका
हे नियम टेलिकॉम ऑपरेटर्स कसे लागू करतील याबाबतही अनिश्चितता आहे. नियमांनुसार ऑपरेटर्सना वापरकर्ता श्रेणी व्यवस्थापित करताना काही अधिकार दिले असले तरी, विश्लेषकांचे म्हणणे आहे की नियामक दंड टाळण्यासाठी टेलिकॉम कंपन्या सर्व व्यावसायिक कनेक्शनवर कठोर, एकसमान अनुपालन मानके लागू करणे पसंत करू शकतात. यामुळे लहान व्यवसायांना मिळणारी लवचिकता कमी होऊ शकते.
पुढील काय?
टेलिकॉम ऑपरेटर्सना त्यांचे सिस्टम्स अपग्रेड करण्यासाठी तीन ते सहा महिन्यांचा कालावधी देण्यात आला आहे. 30 नोव्हेंबर 2026 पर्यंत रिअल-टाइम पडताळणीची अंमलबजावणी पूर्ण होईल. गुंतवणूकदार आणि व्यवसाय भागधारकांसाठी, पुढील महत्त्वाचे घडामोडी म्हणजे पडताळणी प्रणालींचे प्रत्यक्ष कार्यान्वयन आणि DoT कडून लहान घटकांना त्यांच्या दैनंदिन कामकाजात व्यत्यय न आणता या वारंवारच्या अनुपालन जबाबदाऱ्या व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी कोणतीही अतिरिक्त स्पष्टीकरणे किंवा सोपे वर्कफ्लो जारी केले जातात की नाही हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल.