Bain & Co च्या नवीन सर्व्हेनुसार, भारतीय ग्राहक आता कार खरेदी करताना ब्रँड लॉयल्टीपेक्षा तंत्रज्ञान आणि फीचर्सला जास्त महत्त्व देत आहेत. यामुळे कंपन्यांना डिजिटल गुंतवणुकीवर भर द्यावा लागत असून, त्याचा थेट परिणाम कंपनीच्या नफ्यावर (Profit Margins) होण्याची शक्यता आहे.
भारतीय ऑटोमोबाईल मार्केटमध्ये आता एक मोठे बदल पाहायला मिळत आहे. ग्राहक आता केवळ जुन्या आणि नामांकित ब्रँड्सवर विश्वास न ठेवता, गाडीमध्ये कोणते प्रगत तंत्रज्ञान (Advanced Tech) आणि डिजिटल फीचर्स आहेत, याला जास्त महत्त्व देत आहेत. विशेषतः तरुण पिढीमध्ये ही बदलती मानसिकता अधिक स्पष्टपणे दिसून येते.
प्रमुख कंपन्यांसमोरील आव्हान
Tata Motors, Mahindra & Mahindra आणि Maruti Suzuki सारख्या दिग्गज कंपन्यांना आता सॉफ्टवेअर इंटिग्रेशन आणि कनेक्टिव्हिटी फीचर्सवर मोठा खर्च करावा लागत आहे. एकेकाळी लक्झरी कार्सपुरते मर्यादित असलेले फीचर्स आता मध्यमवर्गीय गाड्यांमध्येही अनिवार्य झाले आहेत. कंपन्या आता एकमेकांशी स्मार्टफोन कनेक्टिव्हिटी आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) फीचर्सच्या आधारावर स्पर्धा करत आहेत.
गुंतवणुकदारांसाठी धोक्याची घंटा
या तंत्रज्ञानावर आधारित गाड्या बनवण्यासाठी कंपन्यांना रिसर्च आणि डेव्हलपमेंटवर (R&D) प्रचंड खर्च करावा लागत आहे. यामुळे भविष्यात ऑटो कंपन्यांचे ऑपरेटिंग मार्जिन्स (Operating Margins) कमी होण्याची भीती व्यक्त केली जात आहे. तसेच, सॉफ्टवेअर आधारित गाड्यांमुळे सायबर सुरक्षेची आव्हाने आणि तांत्रिक बिघाडांचा धोकाही वाढला आहे, ज्याचा ब्रँड प्रतिमेवर परिणाम होऊ शकतो.
इलेक्ट्रीक गाड्यांची स्थिती (EV Segment)
Bain & Co च्या अहवालानुसार, EV क्षेत्रात एक रंजक माहिती समोर आली आहे. ज्या ग्राहकांनी इलेक्ट्रीक गाडीची टेस्ट ड्राईव्ह घेतली, त्यांच्यापैकी 82% ग्राहकांनी ती खरेदी करण्याची इच्छा दर्शवली आहे. याउलट ज्यांनी टेस्ट ड्राईव्ह घेतली नाही, त्यांच्यात हा आकडा 66% इतकाच आहे. म्हणजेच, ग्राहकांचे कुतूहल विक्रीत रूपांतरित करण्यासाठी शोरूममधील अनुभव अधिक सक्षम करणे कंपन्यांसाठी गरजेचे आहे.
येणाऱ्या काळात गुंतवणूकदारांनी कंपन्यांचा वाढता R&D खर्च आणि नवीन मॉडेल लाँचिंगच्या यशावर लक्ष ठेवणे गरजेचे ठरेल.