General Motors आता आपला 'OnStar' प्लॅटफॉर्म अधिक स्मार्ट बनवण्याच्या तयारीत आहे. **2027 Cadillac Lyriq** पासून कंपनी 'एजंटिक AI' तंत्रज्ञानाचा वापर सुरू करणार असून, **2030** पर्यंत **$25 बिलियन** सबस्क्रिप्शन महसूल कमावण्याचे कंपनीचे ध्येय आहे.
एआय (AI) क्रांतीची तयारी
गेल्या 30 वर्षांपासून सुरू असलेला OnStar प्लॅटफॉर्म आता एका नव्या रूपात समोर येणार आहे. कॉल सेंटरच्या पारंपारिक मॉडेलकडून आता कंपनी प्रेडिक्टिव आणि 'एजंटिक' (Agentic) AI कडे वळत आहे. हे तंत्रज्ञान सर्वप्रथम 2027 Cadillac Lyriq मॉडेलमध्ये दिसेल आणि त्यानंतर ते संपूर्ण ताफ्यात लागू केले जाईल.
नफ्यात वाढीची रणनीती
कंपनी आता Chevrolet, Buick आणि GMC या ब्रँड्सची स्वतंत्र ॲप्स विलीन करून एकच युनिफाइड 'OnStar' मोबाईल ॲप आणणार आहे. गुंतवणूकदारांच्या दृष्टीने हे पाऊल अत्यंत महत्त्वाचे आहे, कारण गाड्यांच्या विक्रीपेक्षा सॉफ्टवेअर सेवांमधून कंपनीला जास्त नफा (Profit Margin) मिळतो. गुगलच्या (Google Dialogflow) तंत्रज्ञानावर अवलंबून न राहता, कंपनी आता इन-हाऊस (In-house) तंत्रज्ञानावर भर देत आहे, ज्यामुळे खर्च कमी होण्यास मदत होईल.
स्पर्धा आणि डेटा प्रायव्हसीचे आव्हान
Tesla आणि चिनी ईव्ही कंपन्यांना टक्कर देण्यासाठी हे पाऊल उचलण्यात आले आहे. मात्र, डेटा प्रायव्हसी हा मोठा चिंतेचा विषय आहे. यापूर्वी कंपनीवर डेटा शेअरिंगबाबत टीका झाली होती. आता नवीन सिस्टीममध्ये एनक्रिप्शन आणि कडक प्रायव्हसी कंट्रोल्सचा दावा केला जात आहे. तसेच, ग्राहकांच्या कॅमेरा रेकॉर्डिंगचा थेट ॲक्सेस कंपनीकडे नसेल, असेही स्पष्ट करण्यात आले आहे.
येणाऱ्या काळात गुंतवणूकदारांनी सबस्क्रिप्शनमधील वाढ आणि सक्रिय ग्राहकांच्या संख्येवर लक्ष ठेवणे गरजेचे आहे, कारण हीच गोष्ट कंपनीच्या भविष्यातील कमाईचा मुख्य आधार असेल.