झोमॅटो आणि ब्लिंकइटने गेल्या वर्षी त्यांच्या मोठ्या गिग वर्कफोर्सला कव्हर करण्यासाठी INR 100 कोटी विमा प्रीमियम वितरीत केले. डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांच्या कल्याणाबद्दल वाढत्या वादळाच्या पार्श्वभूमीवर हा आकडा समोर आला. झोमॅटोचे सीईओ दीपेंद्र गोयल यांनी सांगितले की, हे प्रीमियम कंपनीद्वारे भरले जातात, ज्यात 10 लाख रुपयांपर्यंतचा अपघात विमा, 1 लाख रुपयांपर्यंतचा वैद्यकीय कव्हरेज आणि OPDसाठी 5,000 रुपये, 50,000 रुपयांपर्यंतचा वेतनातील तोटा विमा आणि 40,000 रुपयांपर्यंतचा मॅटर्निटी विमा यांसारखे फायदे समाविष्ट आहेत.
तथापि, कामगार संघटना पूर्णपणे भिन्न चित्र रंगवत आहेत. तेलंगणा गिग अँड प्लॅटफॉर्म वर्कर युनियन (TGPWA) ने हैदराबादमध्ये अपघातग्रस्त झोमॅटो डिलिव्हरी पार्टनर मोहम्मद शहनवाझचे प्रकरण अधोरेखित केले, जो कथितरित्या अजूनही विमा कव्हरेजची वाट पाहत आहे. TGPWA अध्यक्ष शेख सलाउद्दीन यांनी प्लॅटफॉर्म्सवर टीका केली, असे म्हटले की जर जखमी कामगारांच्या तातडीच्या वैद्यकीय गरजा त्वरित पूर्ण केल्या नाहीत, तर त्यांचे विमा दावे रद्द मानले जातील. त्यांनी कॅशलेस उपचार पर्यायांची मोठी कमतरता आणि वेळेवर वैद्यकीय सेवा मिळण्यात येणाऱ्या अडचणींकडे लक्ष वेधले, ज्यामुळे अनेक कामगारांना आपत्कालीन परिस्थितीत स्वतःच्या पैशातून खर्च करावा लागतो.
सामाजिक सुरक्षा संहिता 2020 अंतर्गत सरकारच्या मसुदा मार्गदर्शक तत्त्वांमुळे डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म्सवरील तपासणी वाढत आहे. या मार्गदर्शक तत्त्वांचा उद्देश प्लॅटफॉर्म कामगारांसाठी जीवन आणि आरोग्य विमा लाभ सुनिश्चित करणे आहे. याला प्रतिसाद म्हणून, झोमॅटोने सरकारी कल्याणकारी योजनांसाठी 6,000 डिलिव्हरी पार्टनर्सची नोंदणी करण्यासाठी प्रयत्न जाहीर केले आहेत. अशा उपक्रमांनंतरही, ही संख्या झोमॅटो आणि ब्लिंकइटशी संबंधित सुमारे 4.7 लाख गिग वर्कर्सच्या तुलनेत खूपच कमी आहे.
उद्योग विश्लेषकांचे म्हणणे आहे की, सध्याचे कायदे सामाजिक सुरक्षा निधीसाठी उत्पन्नाचा काही भाग वाटप करण्यापलीकडे, प्लॅटफॉर्म्सकडून विशिष्ट विमा कव्हरेज अनिवार्य करत नाहीत. यामुळे अनेक कामगार अपुरे संरक्षण, कमी जागरूकता आणि अनियमित उत्पन्न यांसारख्या संरचनात्मक अडथळ्यांमुळे असुरक्षित आहेत. युनियन नेते व्यापक आरोग्य विमा, मजबूत अपघात कव्हरेज आणि पेन्शन लाभांसाठी सतत दबाव टाकत आहेत आणि उच्च-जोखीम डिलिव्हरी मॉडेल्स मागे घेण्याची वकिली करत आहेत.
भारतातील गिग वर्कफोर्समध्ये लक्षणीय वाढ अपेक्षित आहे. वचन दिलेला विमा आणि प्रत्यक्ष सेवा वितरण यांच्यातील अंतर भरून काढण्यासाठी अनिवार्य व्यापक धोरणे, सुलभ जागरूकता मोहिम आणि केवळ सक्रिय करारांशी जोडलेले नसलेले लाभ आवश्यक आहेत. या सुधारणांशिवाय, वेगवान वितरणावर लक्ष केंद्रित करणे हे कामगार सुरक्षेच्या मूलभूत गरजेकडे दुर्लक्ष करत राहील.