त्योहारी सीजन में यूपीआई लेनदेन की विफलताएं काफी कम हुईं, बैंकों ने उल्लेखनीय सुधार दिखाया

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AuthorAbhay Singh|Published at:
त्योहारी सीजन में यूपीआई लेनदेन की विफलताएं काफी कम हुईं, बैंकों ने उल्लेखनीय सुधार दिखाया
Overview

हाल के त्योहारी सीजन के दौरान यूपीआई भुगतान लेनदेन की विफलताओं में भारी कमी आई, जो बढ़ी हुई विश्वसनीयता का दौर रहा। भारतीय स्टेट बैंक, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक और एक्सिस बैंक सहित प्रमुख बैंकों ने कम विफलता दरों के साथ काफी बेहतर प्रदर्शन किया। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने भी उल्लेखनीय प्रगति की सूचना दी। हालांकि, पंजाब और सिंध बैंक जैसे कुछ छोटे बैंक और क्षेत्रीय ऋणदाताओं को अभी भी बुनियादी ढांचा चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जबकि भुगतान बैंकों के परिणाम मिले-जुले रहे।

यूपीआई भुगतान डेटा के विश्लेषण से पता चलता है कि हाल के त्योहारी सीजन के दौरान लेनदेन की सफलता दर में उल्लेखनीय सुधार हुआ है, जिसका मुख्य कारण विभिन्न वित्तीय संस्थानों द्वारा अपने बैकएंड सिस्टम और बुनियादी ढांचे को मजबूत करना है। इस अवधि में सर्वर ओवरलोड, तकनीकी खराबी या बैंक डाउनटाइम के कारण लेनदेन की विफलताओं में काफी कमी आई, जो 2022 के बाद यूपीआई के लिए सबसे स्थिर त्योहारी चक्रों में से एक रहा।

एसबीआई ने सुधार में नेतृत्व किया: भारतीय स्टेट बैंक ने अपनी विफलता दर में भारी कमी दर्ज की, जो पिछले साल के त्योहारी अवधि के 1.61 प्रतिशत से घटकर अक्टूबर 2025 में 0.55 प्रतिशत हो गई, यह दिवाली से पहले 2023 के स्तर से काफी नीचे है। निजी क्षेत्र के ऋणदाताओं ने भी उच्च विश्वसनीयता बनाए रखी। एचडीएफसी बैंक 0.02 प्रतिशत की अत्यधिक कम विफलता दर पर स्थिर रहा, जबकि आईसीआईसीआई बैंक ने 0.04 प्रतिशत से सुधार कर 0.01 प्रतिशत किया। एक्सिस बैंक ने शून्य विफलता हासिल की, जो 0.06 प्रतिशत से एक महत्वपूर्ण गिरावट है।

पीएसयू बैंक भी आगे बढ़ रहे हैं: सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों, जहां पारंपरिक रूप से विफलता का अनुपात अधिक होता था, ने भी काफी प्रगति दिखाई है। यूनियन बैंक ने अपनी विफलता दर को 0.04 प्रतिशत तक कम किया, बैंक ऑफ बड़ौदा 0.04 प्रतिशत तक सुधरा, इंडियन बैंक 0.11 प्रतिशत तक आसान हुआ, और केनरा बैंक की दर 0.29 प्रतिशत से घटकर 0.06 प्रतिशत हो गई। यह दर्शाता है कि कई सरकारी ऋणदाताओं ने चरम लेनदेन समय के दौरान मजबूत बैकएंड को मजबूत किया है।

छोटे बैंक और क्षेत्रीय ऋणदाताओं पर दबाव: समग्र सुधारों के बावजूद, सभी संस्थानों को लाभ नहीं हुआ। पंजाब और सिंध बैंक ने प्रमुख ऋणदाताओं में सबसे अधिक 4.98 प्रतिशत की विफलता दर दर्ज की। कर्नाटक ग्रामीण बैंक और उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक ने भी 3-5 प्रतिशत के बीच उच्च अनुपात पोस्ट किए, जो छोटे क्षेत्रीय बैंकों में चल रहे बुनियादी ढांचे के तनाव को उजागर करते हैं।

भुगतान बैंक और लघु वित्त बैंक: इन संस्थानों के बीच प्रदर्शन भिन्न रहा। इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक 0.74 प्रतिशत तक सुधरा, जियो पेमेंट्स बैंक 0.37 प्रतिशत तक, और एयरटेल पेमेंट्स बैंक 0.06 प्रतिशत तक गिर गया, जो कई वर्षों में उनकी सबसे मजबूत अपटाइम दर दर्शाता है। इसके विपरीत, फिनो पेमेंट्स बैंक की विफलता दर बढ़कर 1.86 प्रतिशत हो गई, और एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक की 0.1 प्रतिशत से बढ़कर 1.81 प्रतिशत हो गई।

प्रभाव (Impact): यह खबर भारतीय डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए काफी सकारात्मक है। चरम उपयोग समय के दौरान यूपीआई की बढ़ी हुई विश्वसनीयता उपभोक्ता विश्वास का निर्माण करती है, डिजिटल भुगतानों को अधिक अपनाने के लिए प्रोत्साहित करती है, और उन व्यवसायों की परिचालन दक्षता का समर्थन करती है जो इन प्रणालियों पर निर्भर हैं। यह बताता है कि अंतर्निहित वित्तीय ढांचा उच्च भार को संभालने के लिए परिपक्व हो रहा है, जो निरंतर आर्थिक विकास के लिए महत्वपूर्ण है। बड़े और छोटे संस्थानों के बीच का अंतर लक्षित निवेश और सुधार के क्षेत्रों को भी उजागर करता है।

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