गिग वर्कर्स के लिए नई सोशल सिक्योरिटी: Zomato, Swiggy पर बढ़ेगा बोझ?

कंप्लायंस का नया दौर

भारत सरकार ने सोशल सिक्योरिटी कोड को लागू करने का फैसला किया है, जिससे देश की गिग और प्लेटफॉर्म इकोनॉमी में बड़ा बदलाव आएगा। नए नियमों के अनुसार, कंपनियों को अपने सालाना टर्नओवर का 1% से 2% एक विशेष सोशल सिक्योरिटी फंड में जमा करना होगा। इस फंड का इस्तेमाल वर्कर्स के जीवन बीमा, विकलांगता और दुर्घटना बीमा के साथ-साथ मातृत्व और स्वास्थ्य लाभों के लिए किया जाएगा। सरकार ने यह भी साफ किया है कि यह योगदान वर्कर्स को दी गई कुल राशि के 5% से ज्यादा नहीं हो सकता, ताकि यह सीधे प्लेटफॉर्म की एक्टिविटी से जुड़ा रहे।

ऑपरेशनल चुनौतियाँ

गिग वर्कर्स को एक औपचारिक कल्याण ढांचे में शामिल करना कई मुश्किलें खड़ी करेगा। एक बड़ी चुनौती यह है कि प्लेटफॉर्म्स को 22 जून तक वर्कर्स का विवरण ई-श्रम पोर्टल पर अपडेट करना होगा। वर्कर्स को भी कुछ शर्तें पूरी करनी होंगी: किसी एक प्लेटफॉर्म के साथ 90 दिन या अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स पर 120 दिन काम करना होगा। इससे डेटा इकट्ठा करने और उसे वेरिफाई करने का काम जटिल और महंगा हो जाएगा। प्लेटफॉर्म्स को अब वर्कर्स के काम के घंटों को रियल-टाइम में ट्रैक करना होगा, जिसके लिए उन्हें अपने सिस्टम को सरकारी रजिस्ट्री के साथ सिंक करना होगा।

मुनाफे पर दबाव का डर

एक्सपर्ट्स और एनालिस्ट्स इस बात पर ध्यान दे रहे हैं कि ये नई लायबिलिटीज़ प्लेटफॉर्म्स कैसे झेलेंगे। हालांकि गिग वर्कर्स को कर्मचारी नहीं माना गया है, जिससे मिनिमम वेज और प्रोविडेंट फंड जैसे नियम लागू नहीं होंगे, लेकिन टर्नओवर पर आधारित यह नया योगदान जोखिम भरा है। लॉजिस्टिक्स पर निर्भर प्लेटफॉर्म्स, जिनका मार्जिन कम होता है, उन्हें ज्यादा नुकसान हो सकता है। ऐसी चिंताएं हैं कि कंपनियां वर्कर्स के इंसेंटिव कम करके या कमीशन बढ़ाकर इस खर्च की भरपाई कर सकती हैं। यह भी माना जा रहा है कि ये लागतें सीधे ग्राहकों पर डाली जा सकती हैं या वर्कर्स की कमाई घटाई जा सकती है, जिससे गिग इकोनॉमी की फ्लेक्सिबिलिटी पर असर पड़ सकता है।

नया रेगुलेटरी मॉडल

इंटरनेशनल लेबर ऑर्गनाइजेशन (ILO) ने भारत के इस कदम की सराहना की है, लेकिन नियमों का असर इस बात पर निर्भर करेगा कि इन्हें कैसे लागू किया जाता है। अलग-अलग राज्यों में नियम और शिकायत निवारण के तरीकों में स्पष्टता की कमी है। निवेशकों के लिए सबसे बड़ा जोखिम सिर्फ 1% से 2% का योगदान नहीं है, बल्कि यह एक संकेत है कि रेगुलेटर इस सेक्टर में दखल दे रहा है, जो अब तक काफी हद तक अनरेगुलेटेड था। नेशनल सोशल सिक्योरिटी बोर्ड से आने वाले दिशानिर्देश यह तय करेंगे कि यह ढांचा टिकाऊ ग्रोथ का आधार बनेगा या केवल एक कंप्लायंस का बोझ बनकर रह जाएगा।