गिग इकोनॉमी 2026 में बड़े विस्तार के लिए तैयार
भारत की गिग इकोनॉमी 2026 में एक महत्वपूर्ण उछाल के लिए तैयार है, उद्योग विशेषज्ञ कॉन्ट्रैक्ट और प्लेटफॉर्म वर्कर्स की मांग में तेज वृद्धि की भविष्यवाणी कर रहे हैं। यह उछाल मुख्य रूप से क्विक कॉमर्स कंपनियों की आक्रामक विस्तार योजनाओं से प्रेरित है, जो अपनी डिलीवरी नेटवर्क को प्रमुख महानगरीय क्षेत्रों से परे टियर-2 शहरों तक फैला रही हैं। इस रणनीतिक कदम से अगले वर्ष तक लगभग 20 लाख अतिरिक्त गिग वर्कर्स की महत्वपूर्ण आवश्यकता उत्पन्न होने की उम्मीद है।
ई-कॉमर्स ग्रोथ से मिली गति
टीमलीज सर्विसेज के सीनियर वाइस-प्रेजेंट, बालासुब्रमण्यन ए, ने हालिया ई-कॉमर्स रुझानों द्वारा तैयार किए गए मजबूत आधार पर प्रकाश डाला। उन्होंने बताया कि 2025 में, ई-कॉमर्स ग्रॉस मर्चेंडाइज वैल्यू (GMV) में 23 प्रतिशत की मजबूत साल-दर-साल वृद्धि देखी गई, जबकि क्विक कॉमर्स ऑर्डर में प्रभावशाली 120 प्रतिशत की उछाल आई। इसके अतिरिक्त, त्योहारी सीजन के दौरान ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों में 220,000 से अधिक मौसमी नौकरियां सृजित हुईं। इस गति को आगे बढ़ाते हुए, 2026 में लगभग 20 लाख नए गिग वर्कर्स की आवश्यकता का अनुमान है।
व्यवसाय विस्तार के लिए एक नियोजित माध्यम
टीमलीज सर्विसेज का अनुमान है कि 2030 तक भारत में गिग वर्कफ़ोर्स 2.35 करोड़ तक पहुँच जाएगी। सामाजिक सुरक्षा संहिता, 2020 का कार्यान्वयन गिग वर्कर्स के लिए नियामक ढांचे को और मजबूत करने की उम्मीद है। विशेषज्ञों का मानना है कि 2026 एक निर्णायक मोड़ साबित होगा, जहाँ गिग हायरिंग कंपनियों के लिए अपने लास्ट-माइल डिलीवरी ऑपरेशंस में पैमाना, गति और लचीलापन प्राप्त करने के लिए एक अधिक नियोजित और मुख्य रणनीति बन जाएगी। 2025 के त्योहारी सीजन में पहले ही एक महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई थी, जिसमें ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में ऑर्डर की मात्रा में वृद्धि के कारण पिछले वर्ष की तुलना में गिग और अस्थायी नौकरी हायरिंग में 25 प्रतिशत तक की वृद्धि हुई थी।
टियर-2 शहरों की ओर बदलाव
हालाँकि दिल्ली-एनसीआर, मुंबई और बेंगलुरु जैसे प्रमुख मेट्रो शहर पूर्ण मांग के केंद्र बने हुए हैं, लेकिन हायरिंग में सबसे महत्वपूर्ण वृद्धि टियर-2 शहरों से आ रही है। यह भौगोलिक विस्तार प्लेटफार्मों के लिए व्यापक बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए महत्वपूर्ण है। ऑर्डर की मात्रा में वृद्धि को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक डिलीवरी राइडर्स, पिकर्स, पैकर्स और वेयरहाउस लोडर्स जैसी भूमिकाओं के लिए मांग सबसे मजबूत बनी हुई है।
श्रमिक असंतोष और नियामक दबाव
अनुमानित वृद्धि के बावजूद, गिग इकोनॉमी श्रमिक असंतोष से उत्पन्न होने वाली महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना कर रही है। गिग वर्कर यूनियन सक्रिय रूप से विरोध कर रही हैं, विवादास्पद 10-मिनिट डिलीवरी मॉडल को वापस लेने की मांग कर रही हैं, साथ ही ऐप-आधारित वर्कर्स के लिए बेहतर वेतन, बेहतर सुरक्षा स्थितियों और व्यापक सामाजिक सुरक्षा की मांग कर रही हैं। 31 दिसंबर, 2025 को एक नियोजित राष्ट्रव्यापी हड़ताल, वर्ष के सबसे व्यस्त अवधियों में से एक के दौरान खाद्य वितरण और क्विक कॉमर्स प्लेटफार्मों के संचालन को बाधित करने की धमकी दे रही है।
यह हड़ताल गिग इकोनॉमी को विनियमित करने में राज्य और केंद्र सरकारों पर बढ़ते दबाव को रेखांकित करती है। श्रमिक यूनियनों ने यह स्पष्ट कर दिया है कि उनकी मांगें न केवल प्लेटफॉर्म कंपनियों के लिए हैं, बल्कि नीति निर्माताओं के लिए भी हैं, जो गिग वर्कर्स के लिए वेतन, सुरक्षा मानकों, काम के घंटों और सामाजिक सुरक्षा प्रावधानों को नियंत्रित करने वाले स्पष्ट नियमों की स्थापना का आग्रह कर रहे हैं।
प्रभाव
यह खबर भारत में एक प्रमुख रोजगार प्रवृत्ति का संकेत देती है, जिसके लॉजिस्टिक्स, ई-कॉमर्स और क्विक कॉमर्स क्षेत्रों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेंगे। गिग वर्कर्स पर निर्भर कंपनियों को विस्तार रणनीतियों को श्रमिक मांगों को पूरा करने के साथ संतुलित करने की आवश्यकता होगी, जिससे परिचालन लागत बढ़ सकती है या नियामक परिवर्तन हो सकते हैं। टियर-2 शहरों में उपभोक्ता सेवाओं की पहुँच में सुधार होने की उम्मीद है, लेकिन श्रमिक हड़तालों से संभावित व्यवधान सेवा उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं। यह प्रवृत्ति काम के विकसित होते स्वरूप और गैर-पारंपरिक रोजगार मॉडल के लिए सामाजिक सुरक्षा ढांचे के बढ़ते महत्व को भी उजागर करती है।