सीबीडीटी को आयकर रिफंड में देरी का सामना; करदाताओं की शिकायतें बढ़ीं

रिफंड की समस्याएं बढ़ीं

सेंट्रलाइज्ड पब्लिक ग्रिवांस रिड्रेस एंड मॉनिटरिंग सिस्टम (CPGRAMS) के आंकड़ों से पता चलता है कि जनवरी के पहले आठ दिनों में सेंट्रल बोर्ड ऑफ डायरेक्ट टैक्सेज (CBDT) के खिलाफ 15% से कम शिकायतों का समाधान हुआ। यह कम समाधान दर सोशल मीडिया पर करदाताओं की शिकायतों में वृद्धि के साथ मेल खाती है, जिनमें से कई ने समय पर फाइलिंग के बावजूद आयकर रिफंड प्राप्त करने में महत्वपूर्ण देरी का उल्लेख किया है।

सीबीडीटी के आंकड़ों से पता चलता है कि चालू वित्त वर्ष में अब तक जारी किए गए सात डेटा सेटों में से चार में रिफंड आउटगो ने गिरावट दर्ज की है। यह प्रवृत्ति ऑनलाइन व्यापक निराशा को बढ़ाती है, जहां उपयोगकर्ताओं ने सात महीने तक की रिफंड लंबित अवधि बताई है, और कुछ तो अपने देय राशि को कभी भी प्राप्त न होने की निराशा व्यक्त कर रहे हैं।

विशेषज्ञ बताते हैं कठोर सत्यापन

सीबीडीटी द्वारा वित्तीय वर्ष 2026 के लिए केंद्रीय कार्य योजना (Central Action Plan) में महंगे ब्याज भुगतानों से बचने के लिए तत्काल रिफंड जारी करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला गया है, जिसमें बुनियादी प्रसंस्करण के लिए सात दिन और अन्य कार्यवाही के लिए 15 दिनों की आंतरिक समय-सीमा निर्धारित की गई है। हालांकि, इन समय-सीमाओं का लगातार उल्लंघन होता दिख रहा है।

नंगिया ग्लोबल के पार्टनर संदीप झुंझुनवाला बताते हैं कि बढ़ी हुई सत्यापन प्रक्रियाएं और सिस्टम की प्रोसेसिंग संबंधी बाधाएं विस्तारित देरी के प्राथमिक कारण हैं। विभाग ने गलत दावों को रोकने के लिए करदाताओं के खुलासों को विभिन्न डेटाबेस से क्रॉस-वेरिफाई करने के लिए अधिक कठोर डेटा-मिलान तंत्र लागू किए हैं, जिसने अनजाने में प्रसंस्करण समय को बढ़ा दिया है।

एकेएम ग्लोबल के टैक्स पार्टनर अमित माहेश्वरी भी सहमत हैं, यह बताते हुए कि रिटर्न अक्सर फॉर्म 26AS, एनुअल इंफॉर्मेशन स्टेटमेंट (AIS), टीडीएस क्रेडिट, या बैंक विवरण के खिलाफ अतिरिक्त सत्यापन से गुजरते हैं। विसंगतियों या स्पष्टीकरण की आवश्यकता वाले दावों से भी रिटर्न आगे की समीक्षा के लिए फ्लैग हो सकते हैं, जो देरी में योगदान करते हैं। पीक अवधि के दौरान परिचालन बाधाएं स्थिति को और खराब कर देती हैं।

करदाता का निवारण

करदाताओं को आयकर पोर्टल पर अपने रिटर्न और रिफंड की स्थिति नियमित रूप से जांचने की सलाह दी जाती है। यदि देरी विशिष्ट सत्यापन मुद्दों जैसे गलत बैंक खाता विवरण या फॉर्म 26AS/AIS में विसंगतियों से जुड़ी है, तो करदाता द्वारा तत्काल सुधार आवश्यक है। बिना किसी स्पष्ट विसंगति के प्रसंस्करण में देरी के लिए, पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज कराना या सीपीसी हेल्पडेस्क से संपर्क करना उचित है।