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EPFO के E-PRAAPTI प्लेटफॉर्म से लाखों को निष्क्रिय रिटायरमेंट फंड तक पहुंचने में मदद
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने E-PRAAPTI नाम का एक नया डिजिटल प्लेटफॉर्म पेश किया है। यह आधार का इस्तेमाल करके सदस्यों को पुराने या भूले हुए ईपीएफ (EPF) अकाउंट्स को खोजने और दोबारा एक्टिवेट करने में मदद करेगा। यह पोर्टल ग्राहकों के लिए अपनी निष्क्रिय प्रोविडेंट फंड सेविंग्स को ट्रैक करना और लिंक करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, भले ही उन्हें अपना यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) याद न हो।
E-PRAAPTI कैसे एक्सेस करेगा निष्क्रिय फंड?
E-PRAAPTI, जिसका पूरा नाम 'EPF Aadhaar-Based Access Portal for Tracking Inoperative Accounts' है, सदस्यों के लिए निष्क्रिय पड़े भारी-भरकम फंड्स तक पहुंचने की दिशा में एक बड़ा कदम है। फाइनेंशियल ईयर 2024 तक, अनुमानित ₹8,505 करोड़ रिटायरमेंट फंड्स निष्क्रिय पड़े थे। आधार के जरिए सुरक्षित वेरिफिकेशन का इस्तेमाल करके, यह प्लेटफॉर्म सदस्यों को एम्प्लॉयर की मंजूरी के बिना अपना प्रोफाइल अपडेट करने और UAN लिंक करने की सुविधा देता है। शुरुआत में, यह मेंबर आईडी के साथ काम करेगा, जिससे कई यूजर्स को तुरंत फायदा होगा। इसका लक्ष्य बाद में उन लोगों की मदद करना होगा जिन्हें मेंबर आईडी याद नहीं है। यह EPFO के 'EPFO 3.0' डिजिटल अपग्रेड का हिस्सा है।
ऑटोमेशन से EPFO के रिकॉर्ड क्लेम सेटलमेंट को मिला बूस्ट
E-PRAAPTI का लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब EPFO रिकॉर्ड क्लेम सेटलमेंट की रिपोर्ट कर रहा है। फाइनेंशियल ईयर 2025-26 में, EPFO ने 83.1 मिलियन क्लेम सेटल किए, जो FY25 के 60.1 मिलियन से ज़्यादा है। इसमें से 55.1 मिलियन क्लेम एडवांस और पार्शियल विड्रॉल के थे, जो दर्शाता है कि सदस्य अपनी वित्तीय ज़रूरतों के लिए अपनी बचत का ज़्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं। क्लेम प्रोसेसिंग की स्पीड में भी काफी सुधार हुआ है। FY26 में, 71.11% एडवांस क्लेम तीन दिनों के भीतर ऑटोमैटिक रूप से प्रोसेस किए गए, जबकि पिछले साल यह आंकड़ा 59.19% था। अकेले अप्रैल 2026 में, 6.1 मिलियन क्लेम सेटल किए गए, जिसमें लगभग 74% एडवांस क्लेम ऑटोमैटिकली प्रोसेस हुए और सभी क्लेम का 98.70% 20 दिनों के भीतर फाइनल हो गया। ऑटोमेशन में ये सुधार EPFO के डिजिटल अपग्रेड के कारण सर्विस में तेज़ी और मैन्युअल काम में कमी को दर्शाते हैं।
डिजिटल इंडिया विजन और E-PRAAPTI
E-PRAAPTI राष्ट्रीय 'डिजिटल इंडिया' लक्ष्य के अनुरूप है, जिसका उद्देश्य बेहतर डिजिटल सेवाएं और डिजिटल साक्षरता प्रदान करना है। आधार-आधारित वेरिफिकेशन इस रणनीति की कुंजी है, जो पारदर्शिता बढ़ाती है, गलतियों को कम करती है, और कई सरकारी सेवाओं के लिए डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर को सक्षम बनाती है। EPFO का डिजिटल प्लेटफॉर्म पर जाना, जिसमें फेस ऑथेंटिकेशन के जरिए UAN जनरेट करना और ऑनलाइन क्लेम को सरल बनाना जैसी सुविधाएं शामिल हैं, सरकारी सेवाओं में टेक्नोलॉजी के बेहतर सार्वजनिक सेवा और कुशलता के लिए इस्तेमाल के रुझान को दर्शाता है। यह डिजिटल पुश मौजूदा सदस्यों की मदद करता है और ज़्यादा लोगों तक वित्तीय समावेशन (financial inclusion) का विस्तार करता है।
E-PRAAPTI के सामने चुनौतियां
जबकि E-PRAAPTI बेहतर एक्सेस प्रदान करता है, इसकी सफलता अपनाने की चुनौतियों से निपटने पर निर्भर करती है। चरणबद्ध रोलआउट, मेंबर आईडी एक्सेस से शुरू होकर, का मतलब है कि हर किसी को तुरंत फायदा नहीं मिलेगा। सभी सदस्यों, खासकर पुराने या कम टेक-सेवी लोगों को डिजिटल साक्षरता दिलाने में मदद करना, व्यापक उपयोग के लिए महत्वपूर्ण होगा। निष्क्रिय खातों से विशाल ऐतिहासिक डेटा को सुरक्षित रूप से संभालना भी बड़ी तकनीकी बाधाएं खड़ी करता है। आधार-लिंक्ड सिस्टम में डेटा प्राइवेसी और सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण बनी हुई है, जिसके लिए सदस्य डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों की आवश्यकता है।
EPFO की डिजिटल सेवाओं का भविष्य
E-PRAAPTI की शुरुआत लोगों पर केंद्रित टेक-संचालित सोशल सिक्योरिटी के प्रति EPFO की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। लंबे समय से खोए हुए फंड्स तक पहुंच आसान बनाकर और ऑटोमेशन के जरिए ऑपरेशनल कुशलता में सुधार करके, EPFO अपने लाखों सदस्यों के लिए विश्वास और मूल्य बढ़ा रहा है। यह कदम वित्तीय सेवाओं को भारत के सोशल सिक्योरिटी सिस्टम में ज़्यादा सुलभ, स्पष्ट और कुशल बनाने के बड़े बदलाव का हिस्सा है।