EPFO का बड़ा कदम: ₹5,200 करोड़ के निष्क्रिय EPF फंड होंगे ऑटो-ट्रांसफर! जानिए पूरी कहानी

निष्क्रिय EPF फंड को ऑटो-ट्रांसफर का पायलट

EPFO ने एक पायलट प्रोग्राम शुरू किया है जिसके तहत निष्क्रिय खातों में पड़ा लावारिस पैसा सीधे सब्सक्राइबर्स के आधार-वेरिफाइड बैंक खातों में ऑटोमेटिकली क्रेडिट किया जाएगा। इस शुरुआती फेज में लगभग 8.1 लाख निष्क्रिय खाते शामिल हैं, जिनमें अनुमानित ₹5,200 करोड़ फंसे हुए हैं। इसका मुख्य लक्ष्य निष्क्रिय फंड्स के बैकलॉग को क्लियर करना, पेमेंट्स को तेज करना और सदस्यों के लिए अपने पैसे का दावा करना आसान बनाना है।

EPF खाते निष्क्रिय क्यों हो जाते हैं?

इंडस्ट्री एक्सपर्ट्स का मानना है कि EPF खाते निष्क्रिय होने की वजहें सिर्फ यह नहीं हैं कि एम्प्लॉई को उनके बारे में पता नहीं है। Karma Management Global Consulting Solutions के मैनेजिंग डायरेक्टर और चीफ विजन ऑफिसर, प्रतीक वैद्य (Pratik Vaidya) इस ओर इशारा करते हैं कि ये बड़ी समस्याएं एम्प्लॉई के करियर के दौरान होने वाली छोटी-छोटी चूक की वजह से पैदा होती हैं। इनमें ऑनबोर्डिंग, इंटरनल ट्रांसफर या कंपनी छोड़ते समय हुई गलतियां शामिल हैं। आधार (Aadhaar) के गलत डिटेल्स, KYC का अधूरा होना, गलत पर्सनल डेटा, बैंक अकाउंट लिंक न होना, डुप्लीकेट यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN), या कंपनी से एग्जिट रिकॉर्ड का ठीक से दर्ज न होना, ये वो वजहें हैं जो खातों को इनएक्टिव बना देती हैं।

वैद्य बताते हैं, "PF की दिक्कतें शायद ही कभी PF से शुरू होती हैं, ये छोटी डेटा लैप्स से शुरू होती हैं जिन्हें लोग उस समय गंभीरता से नहीं लेते, लेकिन बाद में यही ट्रांसफर या क्लेम को रोक देती हैं।" वे यह भी कहते हैं कि कई कंपनियाँ प्रोविडेंट फंड मैनेजमेंट को सिर्फ एक रूटीन कंप्लायंस का काम मानती हैं, न कि एम्प्लॉई की संपत्ति जिसे लगातार ध्यान देने की ज़रूरत हो।

ऑटोमेशन के लिए डेटा की सटीकता है ज़रूरी

EPFO का ऑटो-सेटलमेंट पायलट पूरी तरह से सटीक डेटा पर निर्भर करता है। जिन खातों की ओनरशिप क्लियर है और सभी डिटेल्स पूरी तरह वेरिफाइड हैं, उन्हीं का पैसा ऑटोमेटिकली ट्रांसफर होगा। लेकिन डेटा में किसी भी तरह की गड़बड़ी, जैसे कि अधूरा KYC या रिकॉर्ड में मेल न खाना, तब तक खातों को ऑटोमेटिक प्रोसेस में आने से रोकेगा जब तक उन्हें ठीक न कर लिया जाए। इससे साफ पता चलता है कि अगर बैकएंड का डेटा खराब है तो टेक्नोलॉजी ज़्यादा काम नहीं आ सकती।

टेक्नोलॉजी से परे: मुख्य समस्याओं का समाधान

ऑटो-सेटलमेंट की यह पहल भले ही एफिशिएंसी बढ़ाने का वादा करती हो, लेकिन एक्सपर्ट्स आगाह करते हैं कि टेक्नोलॉजी कमज़ोर डेटा मैनेजमेंट की कमियों को पूरी तरह से दूर नहीं कर सकती। जैसे कि शादी या बच्चे के जन्म जैसी बड़ी लाइफ इवेंट्स के बाद नॉमिनी डिटेल्स का पुराना हो जाना क्लेम को मुश्किल बना सकता है। ऐसे सेक्टर्स में जहाँ एम्प्लॉई टर्नओवर ज़्यादा है, कंपनियों को एम्प्लॉई के एग्जिट को ठीक से हैंडल करने के लिए मजबूत प्रक्रियाएं बनानी होंगी। इनमें एग्जिट रिकॉर्ड, KYC वैलिडेशन और फंड ट्रांसफर के लिए तैयारी शामिल होनी चाहिए ताकि बैलेंस कई खातों में फंसे न रह जाएं। वैद्य का सुझाव है कि UAN मैपिंग, KYC स्टेटस, नॉमिनेशन, एग्जिट रिकॉर्ड और अनट्रांसफर्ड बैलेंसेज़ की रेगुलर इंटरनल चेकिंग होनी चाहिए। आखिर में, प्रोविडेंट फंड मैनेजमेंट को सिर्फ एक बार का कंप्लायंस चेक नहीं, बल्कि पूरे लाइफसाइकिल को ध्यान में रखकर किया जाना चाहिए।