ixigo-Swiggy கூட்டணி: ரயில் பயணிகளுக்கு இனி சூடான உணவு!
ixigo நிறுவனம், இந்தியாவின் முன்னணி உணவு டெலிவரி தளமான Swiggy உடன் கைகோர்த்து, ரயில் பயணிகளுக்கான 'Food on Train' சேவையை மேலும் சிறப்பாக்க உள்ளது. இந்த புதிய கூட்டாண்மை மூலம், ixigo மற்றும் ConfirmTkt செயலிகளைப் பயன்படுத்தும் பயணிகள், இனி 160க்கும் மேற்பட்ட ரயில் நிலையங்களில் அமைந்துள்ள 40,000க்கும் அதிகமான ரெஸ்டாரண்ட்களில் இருந்து தங்களுக்குப் பிடித்த உணவுகளை ஆர்டர் செய்ய முடியும். இதன் மூலம், நேரடி ரயில் இருக்கைகளுக்கே உணவு டெலிவரி செய்யப்படும். நான்கு நாட்கள் முதல் 30 நிமிடங்கள் வரை முன்பே ஆர்டர் செய்யும் வசதியும் இதில் அடங்கும்.
ஏன் இந்த கூட்டணி முக்கியத்துவம் பெறுகிறது?
Swiggy-யின் பரந்து விரிந்த டெலிவரி நெட்வொர்க் மற்றும் உணவகங்களின் பட்டியல், பயணிகளுக்கு புதிய, சுகாதாரமான உணவு வகைகளை அதிக அளவில் கிடைக்கச் செய்யும். குறிப்பாக நீண்ட தூர ரயில் பயணங்களில் இது ஒரு பெரிய வசதியாக அமையும். ixigo-வைப் பொறுத்தவரை, இது பயனர்களின் ஈடுபாட்டை (User Engagement) அதிகரிக்கவும், கமிஷன் அல்லது உணவு விற்பனையாளர் கூட்டாண்மை மூலம் புதிய வருவாய் ஆதாரங்களை உருவாக்கவும் உதவும். இது, இதுபோன்ற ஒருங்கிணைந்த சேவைகளை வழங்காத போட்டியாளர்களிடமிருந்து ixigo-வை தனித்துக்காட்டவும் செய்யும்.
ixigo-வின் வளர்ச்சி வியூகம்
2024 மார்ச் மாதம் IPO மூலம் பொதுப் பங்கு வெளியீட்டை சந்தித்த ixigo, தனது பயணச் சேவை சூழலை (Travel Service Ecosystem) விரிவுபடுத்துவதில் தீவிரமாக உள்ளது. அடிப்படை முன்பதிவு சேவைகளுக்கு அப்பால், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் வகையில் கூட்டாண்மைகளை உருவாக்குவதில் இந்நிறுவனம் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்தி வருகிறது. இந்தியாவின் முதன்மையான உணவு டெலிவரி தளமான Swiggy, இதுபோன்ற ஒருங்கிணைப்புகளுக்குத் தேவையான அதன் பரந்த டெலிவரி பார்ட்னர்கள் மற்றும் உணவக நெட்வொர்க்கை வழங்குகிறது.
பயணிகளுக்கு என்ன எதிர்பார்க்கலாம்?
- ரயில் பயணிகள், தேசிய பிராண்டுகள் மற்றும் உள்ளூர் உணவகங்கள் என பல்வேறு வகையான உணவுகளை அணுக முடியும்.
- ixigo மற்றும் ConfirmTkt செயலிகளில் Swiggy ஆர்டர் அனுபவம் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது.
- ரயிலில் செய்யும் ஆன்-போர்டு ஆர்டர்களுக்கு Swiggy-யின் உத்தரவாதமான டெலிவரி அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கொள்கையால் பயணிகள் பயனடைவார்கள்.
- ixigo தனது அடிப்படை பயண முன்பதிவு சேவைகளுக்கு அப்பால், தனது சேவைகளின் பட்டியலை விரிவுபடுத்துகிறது.
சாத்தியமான சவால்கள் மற்றும் போட்டி
இந்தக் கூட்டாண்மையின் வெற்றி, சீரான செயலாக்கம் மற்றும் உணவுத் தரம், டெலிவரி வேகம் ஆகியவற்றில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியைப் பொறுத்தது. ஆன்லைன் டிராவல் அக்ரெகேட்டர் (OTA) துறையில் போட்டி மிகவும் கடுமையாக உள்ளது. MakeMyTrip மற்றும் EaseMyTrip போன்ற நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து புதுமைகளை புகுத்தி வருகின்றன. முக்கிய இந்திய OTA-க்களான MakeMyTrip மற்றும் EaseMyTrip ஆகியவை ixigo போன்றே தங்கள் ரயில் முன்பதிவு தளங்களில் உணவு டெலிவரி கூட்டாண்மைகளை நேரடியாக ஒருங்கிணைக்கவில்லை. அவர்களின் முக்கிய கவனம் விமானம், ஹோட்டல்கள் மற்றும் பேருந்து முன்பதிவுகளில் உள்ளது. ixigo-வின் இந்த நகர்வு, ரயில் பயணப் பிரிவில் ஒரு முக்கிய வேறுபடுத்திக் காட்டும் அம்சமாக (Differentiator) அமையக்கூடும்.
அடுத்து என்ன எதிர்பார்க்கலாம்?
- 'Food on Train' சேவைக்கு வாடிக்கையாளர்களின் வரவேற்பு.
- ixigo-வின் பயனர் ஈடுபாடு மற்றும் வருவாய் வளர்ச்சியில் இதன் தாக்கம்.
- மேலும் பல நிலையங்கள் மற்றும் உணவக கூட்டாளர்களிடம் இந்த சேவை விரிவுபடுத்தப்படுவது.
- பயணம் மற்றும் உணவு ஒருங்கிணைப்புத் துறையில் போட்டியாளர்கள் எவ்வாறு பதிலளிக்கிறார்கள்.
- ixigo தனது பயணச் சூழலை மேலும் விரிவுபடுத்துவதற்கான எதிர்கால கூட்டாண்மைகள்.