Whalesbook
Firstsource Solutions நிறுவனம் Kairos என்ற புதிய AI Operating System-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது நிறுவனங்களின் அன்றாட வேலைகளில் (workflows) AI-ஐ நேரடியாக உட்பொதித்து, அதிநவீன செயல்பாடுகளை (intelligent operations) மேற்கொள்ள உதவுகிறது. தற்போது AI பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கும், பயன்படுத்தாத நிறுவனங்களுக்கும் இடையே உள்ள 540 basis points செயல்திறன் இடைவெளியைக் குறைப்பதே இதன் முக்கிய நோக்கம்.
Kairos: AI-யை வேலைகளில் ஒருங்கிணைத்தல்
ஏப்ரல் 16, 2026 அன்று அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட இந்த சிஸ்டம், வெறும் முயற்சியாக இல்லாமல், உறுதியான பலன்களை (tangible results) அளிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. AI-ஆல் இயக்கப்படும் வேலைகளை வடிவமைக்கவும், நிர்வகிக்கவும் நிபுணர் குழுக்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து செயல்படும்.
சிறப்பான ஆரம்பகட்ட முடிவுகள்
இந்த Kairos சிஸ்டத்தின் ஆரம்பகட்ட முடிவுகள் மிகவும் ஊக்கமளிப்பதாக உள்ளன. ஹெல்த்கேர் துறையில், 66% உற்பத்தித்திறன் அதிகரிப்பு மற்றும் 80% மறுப்புப் பகுப்பாய்வு (denials triage) ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றை இது எட்டியுள்ளது. மேலும், இங்கிலாந்தைச் சேர்ந்த ஒரு முன்னணி ஃபின்டெக் (Fintech) வாடிக்கையாளர், இதன் மூலம் 25% செலவு சேமிப்பையும், 83% வேகமான வாடிக்கையாளர் ஆன்-போர்டிங்கையும் அடைந்துள்ளனர்.
போட்டி நிலவரம்
Wipro, Infosys, TCS போன்ற முன்னணி நிறுவனங்களும் AI மற்றும் டிஜிட்டல் டிரான்ஸ்ஃபர்மேஷன் சேவைகளை வழங்கி வருகின்றன. அவர்களும் தங்களின் சொந்த AI பிளாட்ஃபார்ம்களை உருவாக்கி வருகின்றனர். இத்தகைய போட்டி நிறைந்த சந்தையில், Firstsource Solutions-ன் Kairos தனது தனித்துவமான மதிப்பையும், சிறந்த ஒருங்கிணைப்பு திறன்களையும் நிரூபிக்க வேண்டியுள்ளது.