ஏன் இந்த திடீர் வளர்ச்சி?
கடந்த மாதம் (February) 3,973 யூனிட்களாக இருந்த Ola Electric-ன் விற்பனை, இந்த மார்ச் மாதத்தில் 10,117 யூனிட்களாக உயர்ந்துள்ளது. இதன் மூலம் 150%-க்கு மேலான மாதந்தோறும் வளர்ச்சி (Month-on-Month Growth) எட்டப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக, மாதத்தின் கடைசி வாரத்தில் தினமும் 1,000 யூனிட்களுக்கு மேல் விற்பனையாகியுள்ளது.
வாடிக்கையாளர் திருப்தியே முக்கிய காரணம்
இந்த அதிரடி வளர்ச்சிக்கு முக்கிய காரணம், Ola Electric தனது சர்வீஸ் ஆபரேஷன்ஸ் மற்றும் கஸ்டமர் எக்ஸ்பீரியன்ஸை மேம்படுத்தியதாகும். இதன் மூலம் 80%-க்கு அதிகமான வாகனங்களுக்கு அதே நாளில் சர்வீஸ் வழங்கப்பட்டுள்ளது. #EndICEAge போன்ற மார்க்கெட்டிங் கேம்பெயின்கள் மற்றும் புதிய ஓனர்ஷிப் அஷூரன்ஸ்கள் (Ownership Assurances) விற்பனையை அதிகரிக்க உதவியுள்ளன.
சந்தையில் புதிய அலை
இந்த முன்னேற்றம், Ola Electric-ன் வாடிக்கையாளர் சேவை மீதான கவனம் வெற்றிகரமாக செயல்படுவதைக் காட்டுகிறது. இது இந்தியாவில் வேகமாக வளர்ந்து வரும் எலக்ட்ரிக் டூ-வீலர் (EV) சந்தையில் போட்டியைத் தீவிரப்படுத்துவதுடன், மின்சார வாகனங்கள் மீதான மக்களின் நம்பிக்கையையும் அதிகரித்துள்ளது.
கடந்த கால சவால்களும், தற்போதைய வளர்ச்சியும்
முன்பு, Ola Electric சர்வீஸ் நெட்வொர்க் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவில் சில சவால்களை எதிர்கொண்டது. ஆனால், புதிய சர்வீஸ் சென்டர்களை விரிவுபடுத்தி, டிஜிட்டல் சர்வீஸ் தளத்தை மேம்படுத்தியதன் மூலம் இந்த தடைகளை தாண்டி வந்துள்ளது.
போட்டியாளர்கள் மற்றும் எதிர்காலம்
Ather Energy, TVS Motor Company, Bajaj Auto போன்ற பல பெரிய நிறுவனங்கள் போட்டியிடும் இந்த சந்தையில் Ola Electric-ன் இந்த வளர்ச்சி குறிப்பிடத்தக்கது. வரும் காலங்களில் இந்த வளர்ச்சி தொடருமா என்பதையும், சந்தைப் பங்கில் ஏற்படும் மாற்றங்களையும் கவனிக்க வேண்டும். மேலும், EV சந்தையின் விதிமுறைகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப மாற்றங்களும் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்.
