Berggruen Hotels, जो Lemon Tree Hotels की एक प्रमुख सब्सिडियरी है, ने 23 मई 2010 को साइन किए गए मास्टर सर्विस एग्रीमेंट (MSA) को ऑफिशियल तौर पर खत्म कर दिया है। कंपनी ने बताया कि इसके काउंटरपार्टी (संबंधित पक्ष) मैनेजमेंट फीस और डिपॉजिट की बकाया रकम का भुगतान करने में नाकाम रहे।
इस टर्मिनेशन (termination) का असर 'Keys Select Hotel Nestor by Lemon Tree' ब्रांड के तहत ऑपरेट हो रहे होटल पर पड़ेगा। Lemon Tree Hotels ने इस बात की पुष्टि की है कि इस फैसले का पैरेंट कंपनी पर कोई ख़ास वित्तीय असर नहीं होगा।
यह टर्मिनेशन, भले ही कंपनी ने बड़े फाइनेंशियल फॉलआउट (financial fallout) से इनकार किया हो, संविदात्मक समझौतों के भीतर ऑपरेशनल चुनौतियों को रेखांकित करता है। यह फ्रेंचाइजी और मैनेजमेंट एग्रीमेंट्स को मैनेज करते समय काउंटरपार्टी की ड्यू डिलिजेंस (due diligence) के महत्व को भी उजागर करता है।
Lemon Tree Hotels लगातार अपने ब्रांड पोर्टफोलियो का विस्तार कर रही है, जिसमें Berggruen Hotels जैसी सब्सिडियरी प्रॉपर्टीज को इंटीग्रेट करने और मैनेज करने में अहम भूमिका निभा रही हैं।
इस टर्मिनेशन के बाद, 'Keys Select Hotel Nestor' अब पुराने मैनेजमेंट एग्रीमेंट के तहत काम नहीं करेगा। यह स्थिति होटल की रीब्रांडिंग (rebranding) या उसके मैनेजमेंट स्ट्रक्चर (management structure) में बदलाव का कारण बन सकती है।
Lemon Tree Hotels प्रतिस्पर्धी हॉस्पिटैलिटी सेक्टर में Indian Hotels Company Ltd. और EIH Ltd. (Oberoi Group) जैसे बड़े प्लेयर्स के साथ काम करती है। ये कॉम्पिटीटर्स भी प्रॉपर्टी ओनर्स के साथ जटिल संविदात्मक संबंध (contractual relationships) रखते हैं, जिन्हें समान पेमेंट और परफॉरमेंस ऑब्लिगेशन्स (performance obligations) का सामना करना पड़ता है।
यह मास्टर सर्विस एग्रीमेंट करीब 16 साल तक सक्रिय रहने के बाद समाप्त हुआ है।
